※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
[新聞] 人抵台行李還在日本 虎航旅客譙翻
[媒體名稱] 東森新聞 [新聞日期]112.12.23
[網址] https://reurl.cc/97XGb8
[內文]
不只桃機行李出問題,有旅客搭乘虎航從東京回台灣,準備起飛前被告知行李託運有問題
延後起飛,沒想到抵達台灣領行李時才知道,行李沒跟著回來,旅客不滿說虎航到現在都
無法保證行李何時會回來。
投訴旅客王先生:「真的是超傻眼的,昨天晚上就一個人扛著這一個行李回家,但其實我
還有另外託運一個29吋的行李箱。」人都回到台灣了,行李卻沒有跟著回家,託運兩件卻
只回來一件,王先生有夠無奈。
投訴旅客王先生:「真的超誇張的,回來就是叫我們寫這個尋找行李遺失的單子。」下飛
機才被知道行李沒跟著人回來,原來王先生12月22日搭乘虎航I從日本東京成田機場要飛
回桃園,原訂在日本時間,晚上6時半就要起飛,卻在機上被告知,因為機場行李託運問
題延後起飛,直到6時57分才終於起飛,原以為行李問題解決了,沒想到回到台灣才知道
,其中一件行李箱根本沒有上飛機,而且還不只他一人遇到。
投訴旅客王先生:「有列出(行李未到)名單,名單大概寫滿了4張A4紙吧,大家就開始
通通都去寫那個貨運單。」當下在機場問航空公司地勤,行李多久能寄回台灣,地勤一下
說2到3天,一下又改口說1到2天,讓王先生更懷疑,航空公司根本就不知道行李何時會送
到。
投訴旅客王先生:「行李裡面有很多,是要送小朋友的聖誕禮物,如果沒有辦法在聖誕節
前送回來,等於就白買了,他們後續也沒有跟你說到底幾時會送回,讓人超級擔心。」特
地在日本買來送人的禮物,恐怕聖誕節後才拿得到。
對於旅客不滿,虎航致歉回應,22日因為班機返台途徑風速強勁,因應載重平衡等飛航安
全,有部分行李未能同班機返台,預計藉由23日的航班協助行李後送,並儘速用宅配送出
,但對旅客來說行李一天沒拿到手,一顆心就懸在那,也讓整趟旅程的好心情,在最後回
家之路大大扣分。
[心得]
行李幫你宅配不好嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.53.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1703337749.A.3E9.html
71 則留言
kugh2005 作者的近期文章
27Aviation
[新聞] 紐約機場險釀「5機相撞」事故113.4.25 星馬東方日報 https://reurl.cc/AjRX38 (紐約25日訊)美國紐約最繁忙機場肯尼迪國際機場上週差點發生「5架飛機」相撞的重 大意外,所幸其中1名機師機警發現,立刻決定停飛並通報塔台,才避免恐怖狀況發生。
[新聞] 越南因A321neo召回導致機隊吃緊
[媒體名稱] 越通社 [新聞日期]113.4.2 [網址] https://reurl.cc/mraR4M [內文] 越通社河內—越南航空局局長丁越勝在4月1日下午舉行的2024年交通運輸部第一季度工作 總結和第二季度核心任務部署會議上表示
28Aviation
[閒聊] 大韓航空宣佈購入A350大韓航空宣布訂購 33 架空中巴士 A350。訂單分為 27 架 A350-1000 和 6 架 A350-900 ,為韓亞航空的整合做準備。 這下大韓航空什麼都有了,希望能趕在A380除役前交機,來個大合照!
[新聞] 737NG真的NG了
新加坡聯合早報 113.3.16 https://reurl.cc/VNbWZ5 美國聯合航空公司一架波音737-800客機在安全降落後,發現機身外部缺失一塊麵板。 新華社報道,這架客機星期五(3月15日)從加利福尼亞州舊金山飛抵俄勒岡州南
16Aviation
[新聞]這次787跟737MAX都有份馬來西亞光明日報 113.3.2 https://bit.ly/3P6VA9T (紐約2日綜合電)美國飛機製造商波音近日發生多起飛安意外,美國聯邦航空管理局(F AA)檢查後發現,波音787和737 MAX兩個型號的防冰系統都有安全問題,恐
15Aviation
[新聞] EK向波音下最後通牒NowNews https://reurl.cc/eLVDl7 波音飛機接連出現質量問題,最新是一批737 Max客機,機身窗框被發現鑽錯孔洞,約50 架未交付的飛機要加工,波音說會延遲交付,大客戶之一的阿聯酋航空首次派人監察波音 的生產過
推
推
推
推
推
推
推
→
推
推
→
推
→
→
→
→
推
推
→
→
→
→
→
→
→
→
→
→
推
推
→
推
→
推
→
→
→
→
→
→
推
推
推
→
推
→
→
推
→
推
→
→
推