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Re: [心得] 我在科技業遇到的鬼故事之一
1. 有點訝異滿多人會想一直討論責任歸屬的問題,這其實軟體開發常見的狀況,問題在於流程而不是人。比起究責,專注在完善流程,看下次怎麼做的更好的團隊,會更人想待。有興趣可以 Google 看看 blameless culture。
2. 撇除專案本身,B 的發言可能表示他沒有客戶優先的 mindset。如果這不符合公司文化 (譬如 Amazon LP 第一條就是 customer obsession ),那也必須透過各種流程讓他知道公司很注重這塊。
原 PO 應該是覺得客戶跟公司利益優先是理所當然的事,但竟然有資深工程師會說這種話,所以是‘’科技業遇到的鬼故事‘’。
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[心得] 我在科技業遇到的鬼故事之一
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