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Re: [心得] 我在科技業遇到的鬼故事之一
CPO issue被關閉後在客戶端炸開這種事情太常見了
這件事情可以要分成兩個部分來討論
1. 事件
流程的部分應該是最重要的,大家前面討論很多
其實元po的公司這事情流程上沒有太大問題
CPO issue 被關掉 就submit feature 是理所當然的
最多就是關issue要多人決策來分擔責任
但issue該爆炸就是會爆炸,無法避免
因為"人力品質","人力數"很難滿足測試流程需求
PDCA也要可執行阿
用一定程度的品質損失來節省人力成本如果是公司的政策
那責任自然是公司負擔,員工只能在這框架下盡量做到最好
這事件看起來也沒有造成實際經濟損失,不值一提
追究員工責任根本沒有意義
2.態度
如果B 真如元PO所言,說出了"故意讓issue在客戶端爆炸"的言論
這才是真的要認真對待的事情
不管B只是打嘴砲還是真的付諸行動,這是牽涉到誠信/非常不專業的行為
必須要盡快讓他離開團隊,畢竟不可能知道有顆不定時炸彈放在那又不處理他
B被fire 是態度問題 ,不是在事件中的個人責任問題
不要混為一談了
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