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[新聞] 數位帳戶玩不下去?發展飽和+金管會打詐 恐掀退場潮
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數位帳戶玩不下去?發展飽和+金管會打詐 恐掀退場潮
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數位帳戶玩不下去?數位存款帳戶發展8年漸趨飽和,加上金管會強化打詐,更讓
數位帳戶優勢難以施展。繼永豐DAWHO、台新Richart兩家主力數位帳戶大行,不再
提供無上限高利存款,中國信託也對數位帳戶開鍘,有實體帳戶就不得開戶,等同
「冷處理」數位帳戶後,國泰世華更在今年整合產品線,將KOKO數位帳戶進行整合,
並取消跨行優惠。
至2023年9月底,36家銀行(含純網銀)數位帳戶開戶數達1877.7萬戶,季增7.23%、
年增35.52%,但均較前季趨緩。前五大銀行分別為台新Richart、是唯一突破300萬
戶的,其次為國泰世華、純網銀LINE Bank、永豐大戶DAWHO及一銀iLEO,都在百萬
戶以上。
面對數位帳戶發展趨緩,除「有意願開戶的人都開戶了」,銀行業者坦言,詐騙
盛行,金管會要求銀行全力防範人頭戶,免到分行開戶的數位帳戶首當其衝,成
「踩煞車」的最主要原因,以中國信託為例,去年率先對數位帳戶拉高門檻,有
實體帳戶的人不能申辦。
向來在數位金融相當衝的玉山銀,也對推廣數位帳戶採取較「溫和」姿態,僅提供
指定會員等級周期達Level 2以上贈送600點e.Fingo點數,對於存戶最在意的免費
跨行優惠,也只提供跨行提款3次與跨行轉帳3次,且要符合資格者才持續享有優惠,
也有落日條款。
國泰世華在數帳開戶數居全國第二,但自去年開始調整產品線,2023年第4季開始
已暫停KOKO App服務,全面引導KOKO用戶體驗國泰世華CUBE App,KOKO也更名為
國泰世華數位帳戶,先前提供的66次跨行免費,調整為須完成指定任務後,才有
跨行優惠。
銀行業者坦言,數位帳戶最早的概念,是降低民眾到銀行的頻率,把相關人工作業
成本回饋到利息、手續費上,但節流同時,也必須想辦法開源,偏偏金管會強力
打詐,讓數位帳戶難以伸展。銀行業者認為,若拿掉高利、免手續費兩大誘因,
開戶又變困難,就不會有人想要開數位帳戶,屆時數位帳戶與一般存款帳戶就
沒太大差異,恐出現一波退場潮。
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金管會為了打詐導致開戶變困難應該沒問題
但是像Koko收束福利
會不會只是銀行拿打詐政策當擋箭牌?
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