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[問題] ps5手把保固內故障,官方不認

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最新2023-09-11 02:37:00
留言51則留言,32人參與討論
推噓25 ( 25026 )
在2023/7月底買了ps5,玩到後面,發現ps5的手把X鍵會有卡鍵不回彈的情況。 9/2送去新竹新宇客服送修 9/6 收到土城的工程師打電話來說,他們測試手把沒有問題。 後面給我mail,讓我把故障的影片寄給他,過不到30分鐘吧,他回電說已經測試300點擊測? 旍S有這個情況,後面就陷入了無限loop的鬼打牆情況,要把手把寄回來 大家送修ps5手把都會遇到這個情況嗎?現在我買官方的手把變成孤兒了嗎 剛剛查了才發現台灣新宇沒有維修手把的權利,有問題就是直接更換,他說有幫我維修調整 已經上傳影片了,抱歉手指甲比較長,介意可能就不要觀看了QQ https://imgur.com/a/PA932ty Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.73.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1693988217.A.FE1.html

51 則留言

Dheroblood, 1F
現在那隻是好的還壞的?我以前有遇過筆電壞了跑到皇家

Dheroblood, 2F
現場卻可以開 現場還當場開山口山來試

sisik, 3F
卡鍵通常是手把髒了,或是橡皮墊壞了

sisik, 4F
但未必測試時會卡住,這就有模糊的空間.
如果大家的資訊是真的,新宇沒有維修的權利的話,這隻手把就是故障的,因為沒有換新的 手把 手把卡鍵故障的影片,我都傳給工程師了,現在等待那隻手把寄回來….有保固跟沒保固一?

jan58912, 5F
可以請他們拆開來協助清潔,等回來後自己買個盒子存放
可是我在保固內,X鍵不能回彈耶……

jan58912, 6F
讓手把上面不要積灰塵看看

TKjoe619, 7F
我之前R2故障土城新宇直接換新的給我欸

tsairay, 8F
你才買一個多月沒那麼快壞掉吧,卡鍵是目視就有卡住?
對呀 我有拍影片,就是怕沒辦法重現故障,手把X鍵就沒有回彈呀….
※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/06/2023 16:48:00

shargo, 9F
你報個飄移給他們 十之八九會過XD

shargo, 10F
卡鍵真的很煩 時卡時不卡 很靠北

glenye123, 11F
X鍵那個問題我一開始兩隻白色手感都會,而且要在遊戲

glenye123, 12F
中特別有感,非遊戲中沒感覺,更新後好像最近沒發生,

glenye123, 13F
很奇妙的問題。

baby978, 14F
同樣情況(O鍵),保內送臺北新宇,附自錄影片+購買紀錄

baby978, 15F
現場直接換新,全程約15分鐘,給你參考

bhmagic, 16F
說不定寄回來是好的?

kabkglomr, 17F
偶發性的不能換正常吧

wang3312, 18F
同樣保固內遇到卡鍵送修,但是維修人員後來通知說卡髒

wang3312, 19F
東西清潔後就沒事了,所以原手把取回,並沒有換新

oo2830oo, 20F
當場送嗎?
09/06 19:26 新竹不能處理呀,還說要送去土城處理

lolicat, 21F
要不要先把影片傳上來看看?
影片就卡住不能馬上回彈,那個平台可以上傳?
※ 編輯: K801 (111.251.216.81 臺灣), 09/06/2023 19:57:00

oo2830oo, 22F
請他們給沒問題的影片呢? 也許寄回來就沒問題 不修通

oo2830oo, 23F
常也會直接換整新品吧

HiHiCano, 24F
同樣新竹新宇 同樣X鍵不回彈 直接換新的給我沒問題

HiHiCano, 25F
建議你再玩三個月吧 反正保固期還久 操到百分之百不回彈

HiHiCano, 26F
再送修

HiHiCano, 27F
我是保固前一個月去換的 不然模糊空間很大

juncat, 28F
我碰到都是類比漂移 也碰過按鍵有點卡 但最後還是飄移了

a0930530, 29F
我覺得壞掉的不明顯,你拍影片給大家看看

sccimd, 30F
我跟樓主一樣問題,也是送回土城,後續只給清潔,不更換

roger840410, 31F
是不是很容易卡灰,我按鍵壓感異常都用吸塵器毛刷吸

roger840410, 32F
一吸就好了
我知道偏方解,但是這才買1-2個月,我又不是買水貨,就是要求要修好….

chysh, 33F
影片傳到YT貼上來很難嗎...
YT就是私人的不方便貼,影片就是明顯卡住回彈不順呀….

lolicat, 34F
YT可以上傳影片 其他平台呃 推特?

mafin0325, 35F
要卡不卡也太煩
※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/07/2023 17:03:41

Banie, 36F
報飄移+1,直接換整新品

sibions, 37F
Wd40噴一噴啦

juicylove, 38F
我上月買得出現搖桿飄移 一天就換全新給我

Avier, 39F
早上剛送修蜘蛛人手把*2,運氣蠻好的 QQ

arl, 40F
YT是不是私人的跟你影片上傳啥關係?你知道google帳號很好申請

arl, 41F
嗎?一個google帳號等於一個YT帳號不難懂吧..

OscarShih, 42F
覺得麻煩的話也可以上傳到imgur啦

cfde, 43F
建議有任何手把的可以去買WD40(專門噴電器清潔的)非常好用

sniperex168, 44F
其實一個google帳號可以申請多個品牌YT帳號,不過人

sniperex168, 45F
家就不想上傳阿,一直講這個沒意思XD

UltraKill, 46F
卡住就卡住 看影片幹嘛啦
對呀,就是卡住都有影片,不知道硬要影片幹嘛….還是上傳了你換一隻給我,很多人都有?

ben100rk, 47F
哈哈 死忠的
※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/08/2023 10:47:18

OscarShih, 48F
大家只是想幫你確認而已 不想上傳當然是個人自由辣

demon616, 49F
傳給影片給大家看有什麼難度?不覺得你真的想釐清,done
已經上傳了
※ 編輯: K801 (27.52.69.14 臺灣), 09/09/2023 18:31:27

asubelieve, 50F
誒我之前有遇過跟你一樣的狀況,但不知道為什麼後來就

asubelieve, 51F
好了