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[新聞] 綠批捷運站運務員鬧空城 新北捷:聯合值勤

最新2023-11-10 09:48:00
留言35則留言,21人參與討論
推噓15 ( 16118 )
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202311070294.aspx 綠議員批捷運站運務員鬧空城 新北捷:聯合值勤 2023/11/7 18:27 (中央社記者王鴻國新北7日電)民進黨新北市議員黃淑君今天質詢表示,在接管環狀線 經營權及北捷人力撤離後,部分捷運站出現運務員晚間鬧空城情形;新北大眾捷運公司表 示,試辦夜間收班前運務員聯合值勤。 新北市議會今天進行市政總質詢,黃淑君在議場播放環狀線列車內沒有隨車人員,以及板 新站、新埔民生站站務室鬧空城,沒有運務人員,只有保全人員的影片。 她表示,環狀線5月點交給新北經營後,台北捷運公司人員10月就全部撤離,就有民眾陳 情發現,部分捷運站在晚間10時後,都沒有任何隨車人員及運務人員,讓運輸安全大打折 扣。 黃淑君表示,台中捷運日前因高空墜落物釀乘客死亡的意外,讓許多人心驚,當時捷運局 就宣示安全措施,實際狀況卻有落差。她呼籲應盡速提升捷運人員待遇、補足人力,以落 實運輸安全。 新北捷表示,經檢討夜間分時運量與各車站特性後,擇定部分車站試辦於夜間收班前, 進行運務員責任車站聯合值勤,例如中原站和板新站、板橋站和新埔民生站等。 新北捷表示,各站皆配置接受完整訓練保全人員可共同值勤,負責一般票務與問題票卡處 理、旅客詢問與反映事項處置、異常旅客處理、搭乘指引或協助、遺失物登錄、認領、協 尋、設備管理與故障處置等,當發生異常狀況時,相鄰車站運務人員可支援因應。 新北捷表示,期望透過相關人力配置與業務整併,達到最有效益人力配置方案,並持續觀 察運作狀況並滾動式調整,另透過開源節流措施達到年度損益兩平目標,以持續提升員工 待遇。(編輯:張銘坤)1121107 --    動木萬萬辛麟六科大忠南中  松大劍西港文內大葫東軟展    物 芳芳  張技 孝京山  山 南    湖  體覽    園 社醫  犁大 復東國  機 路    公  園館    站柵區院亥光站樓安興路中  場直站湖漧德湖園洲湖區站    ○○○○○○○←→○○○○○○○○台北捷運柵湖線 (台北捷運木柵線←→台北捷運內湖線) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.10.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1699402098.A.BE1.html

35 則留言

SmileLee20, 1F
鬧空城 X 聯合執勤 O

SmileLee20, 2F
無站務員X 保全人員可處理O

SmileLee20, 3F
服務打折X 有效人力配置O

h120968, 4F
反正就是保全真好用 不用再另外付站務的薪水就是爽

SmileLee20, 5F
既然已經歸入新北捷 就比照淡海線 安坑線 變為無人站

syba, 6F
難怪要把北捷標誌摳掉,北捷也不想被罵

john855453, 7F
新北聯合

chuegou, 8F
感覺之後會擴大外包規模

el1901, 9F
以後都變成AI虛擬人物客服

Eric1031, 10F
故障處置真的推給保全?給保全的薪資有提升嗎?

watanmila, 11F
改標題

coffeemilk, 12F
台鐵無人站表示:

Hotem, 13F
不管誰營運,民眾關心的是服務品質

potential208, 14F
期待有一天市民去砸東西

MiaoXin, 15F
來了,又要品質又要省錢

Hotem, 16F
侯市長也說品質不打折 民眾、市長都是強調要服務品質

Hotem, 17F
市長正在選舉 我是新北捷就向北捷看齊 不僅品質不打折

Hotem, 18F
並且趁著1200以來環狀線運量上升 力拼提高廣告等業外收益

Hotem, 19F
公司體制相對台鐵局有彈性 就是要吸引招商、行銷人才

Hotem, 20F
力拼業外收益 提升使用運量 不推薦低薪用人拔燈管那一套

Hotem, 21F
不管誰營運 會不會交給誰 怎樣都應該朝標竿學習 往正向發展

a2173949, 22F
老大很噁心的有熊還大致

kenliu100, 23F
環狀線有人在搭?

KevinIngram, 24F
桃捷:有問題嗎?

trtcool, 25F
捷運沒站員真的不妥 乘客信心會跑光

Apple0230, 26F
蛤? 你去搭捷運除了卡片異常需要服務人員以外 其他不都

Apple0230, 27F
自己來就可以的事情 為啥不能無人站

h120968, 28F
無人站還要保全幹嘛 又不是真無人

potential208, 29F
確實不用站務根本米蟲

wilsonno1, 30F
我也覺得站務根本米蟲 可惜雙北市民就是尊爵不凡的搭

wilsonno1, 31F
個捷運也要有人服侍

tony900735, 32F
樓上說的好像桃捷/中捷/高捷就沒站務一樣

tony900735, 33F
而且萬一列車異常,也要有受訓過的人在場引導旅客啊

a19851106, 34F
30樓推這種文顯的臉很腫 可憐

cr5, 35F
鍵盤嘴砲批評別人米蟲,可憐吶~

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