[新聞] 獨腿女北捷等電梯遭罵「要排隊吧」！保全：殘障不代表一切

獨腿女北捷等電梯遭罵「要排隊吧」！保全：殘障不代表一切 Ettoday記者柯振中／綜合報導 許多大眾運輸工具有無障礙設施，讓身心障礙者也能順利使用、搭乘，不過一名身障女子指 控，日前她到台北車站搭乘電梯，卻遭到保全人員指控插隊，還被罵「殘障不代表一切」， 氣得她將經歷PO上網，希望能有公評。事件發生後，保全公司也表示，會再加強教育訓練。 她1日與母親在台北車站台鐵B2出口，準備搭乘電梯前往地下街，但由於動線設計的關係， 想要乘坐該部電梯，只能在無障礙坡道上、電梯出入口平台排隊，但因為輪椅停在斜坡相當 不方便，女子在確認現場沒有孕婦、老年乘客的情況下，將輪椅停放在電梯出口旁等候。 不過，一名保全人員對女子的行為感到不滿，立即出言指責插隊，質疑「妳應該要排隊吧」 、「妳在這裡人家怎麼出來」，還說出「殘障不代表一切」等話語，讓因為脊髓損傷、小腿 截肢而需要使用輪椅的女子感到十分受傷。 雙方鬧得不愉快，在現場僵持不下，保全人員報警處理，所幸在警方的協調之下，保全人員 向女子致歉，雙方沒有提告、互相離去。 事實上，該部電梯的出口有個小平台，平台與一般路面唯一的連結就是無障礙坡道，如果有 搭乘輪椅的旅客從電梯出來，又有搭乘輪椅、推嬰兒車或拉行李的旅客要進入，雙方可能會 需要花費一段時間互相禮讓、研究出彼此都能通過的方式，排隊進出也因此較為費時。 而其他同樣有使用輪椅需求的民眾表示，大多數人看到有身心障礙者，都會優先禮讓，其實 相當友善，比較少碰到這種不友善的情況。此外，該部電梯的門上也貼有「優先搭乘」的標 語，提醒一般民眾禮讓輪椅、娃娃車、孕婦、老人及攜帶大件行李的旅客。 事件引發討論以後，保全公司也回應，會對當事人進行懲處，同時加強教育訓練，避免將來 再度發生類似情況。 https://reurl.cc/GANvZy -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.6.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1688514060.A.460.html