Re: [請益] 租客簽約後抱怨床墊不潔

題外話 原po提到潔客邦 它是一個打掃的媒合平台 我多年前用過 覺得不錯 最近交屋 直覺就上潔客邦預約了 結果發現平台的品質差很多 預約一個月後的打掃 並用超商付款完成 隔天打算把打掃時間 從早上改到下午 才發現電話客服永遠打不通 在line裡面留言也沒用 愛回不回的 用email回報 一樣慢 要用潔客幫之前 要三思 另外問一下 有其他類似的平台可以介紹的嗎? 感謝 ※ 引述《sean72 (.)》之銘言 : 老公寓獨立套房 : 591刊登照片和帶看房前，已經提供乾淨床套以及潔客幫全室清潔 : 租客現場看過兩次房子(簽約前，和簽約當天) : 房東於看屋時告知"現況出租" : 房東使用內政部租屋契約並且主動提供三年不漲租的條約 : 租客已經交付兩個月押金和第一個月訂金 : 在正式承租日開始的第一天(租客物品仍未搬入，目前還是空屋狀態) : 租客抱怨書桌不清潔(老舊使用)，書桌椅子太髒，床墊不乾淨 : 租客要求更換清洗或者更換床墊。 : 潔客幫雙人床清理費用為$3000，不是很划算，這價錢已經可以買半張新的雙人床了 : 房東提議更換床墊費用一人一半，租客搬離後床墊歸房東所有 : 若是租客不接受，房東打算等租客自行解約並且莫收違約金。 : 請問大家還有什麼雙贏的解決方式嗎？ ---- Sent from BePTT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.132.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1704689570.A.4DD.html