[心得] 和宜蘭惠鉅建設買房的慘痛經驗

這禮拜三2/13找了記者來採訪，自己和宜蘭知名建商，惠鉅建設買的，在宜蘭五結鄉， 社區名稱叫「藏闊」的透天房子，跟朋友是想買來做民宿用（自己也會住在裡面），當 初都跟建商講好是因為這社區可以做民宿我們才買的，而我們買了之後問題都跑出來， 明明是全新剛蓋好沒多久的房子，但我這戶的廚房在農曆過年前卻淹大水，而隔壁鄰居， 好幾戶都有天花板滲漏水問題（詢問建商是否有賠償，他們居然都說只負責修繕，還有 鄰居買了交屋後，一發現有滲漏水情形就要求要退屋，但建商卻說不行，只幫忙修繕！ 而我的這棟全新的房子，廚房淹成這樣，建商完全沒打算要賠償…） 在交屋時沒這些事情，但過沒多久都跑出來，難怪當初建商一直軟硬兼施要我們盡快交屋 ，還寄存證信函給我說再不交屋就要提告，（當初我沒盡快交屋是因為建商答應有要蓋水 溝蓋的關係，但一直遲遲沒進展，後來水溝蓋有蓋好後，我才交屋，但沒幾天建商又把 那些水溝蓋拿起來，然後把責任推給水利會，和附近住戶檢舉的關係）這家建商真的很誇 張，交屋前、交屋後，嘴臉完全不同，扯的還有交屋完幾個月後，在過年前才跟我和朋友 說，他們建商頂樓沒幫我們做防水…我完全傻眼，我們都交屋好幾個月了呢…？建商為 何過這麼多個月後，才跟我們講這事情？是哪招？太過份了吧！ 更過份的是，他們說要做防水，我們也同意請他們盡快處理，但幾天後他們又改變想法， 說要退我們錢，叫我們自己去找防水廠商來做，我再次傻眼，建商根本不想負責任，撇 清關係吧？我們要求他們得幫我們做好防水，建商卻說如果要他們做的話可以，但要我 們簽切結書… 不對耶！！怎麼做他們都穩贏的，吃虧的都是我們，這事情到現在還沒有 下文… 我再先說說去年１０月，交屋後沒多久（建商曾有說過叫我先交屋，之後有什麼事情， 都能再談、再商量），父母覺得房子有些地方希望建商改善，一開始我們都主動好好跟 建商溝通，希望能解決我們這些問題，但他們態度強硬，所以我只好申請縣政府進行協 調。到宜蘭縣政府協調當天，父親提出一些想改善的事情給建商老闆娘聽，但老闆娘覺 得我父親講得很不中聽，很不悅的就跟父親大吵起來，最後沒協調成，不歡而散…而後 來有聽一些人說因為這家建商老闆娘脾氣不太好，容易與人爭吵，不好溝通態度又強 硬，所以我有找到建商老闆的電話，以為建商老闆是個理性能商量的人，所以由我母親 打給老闆（因為怕自己和父親打電話給老闆又會變成互吵），我們只想把事情處理好就 行了，根本不想把事情鬧大，結果我母親很理性的和對方講電話，希望能改善房子的一 些事情，但到最後我母親被建商老闆嗆說要告就去告。 果然建商夫妻兩都是同一個鼻孔出氣，他們的態度有夠囂張傲慢。 （這還沒結束，之後更扯…） 回到一開頭談到的這禮拜三採訪的事情，在那時快結束後，惠鉅建設的業務看到我帶記 者來採訪，挺不悅的要求記者要刪除一些畫面，因為那是他們公司私人財產？然後她馬 上打電話叫他們老闆趕快來，我沒理會她，跟記者打完招呼送走他之後，回到朋友的房 子庭院，打電話給他（因為他不在家出門，所以我和他說記者採訪的事情），電話才剛 講沒幾分鐘，建設公司老闆和他老婆就到了隔壁，尚未賣掉樣品屋的庭院裡對我大聲嚷嚷 ，語氣超兇的對著我吼，質問我憑什麼找記者來採訪？說我居然來陰的？他們瘋狂的對 我劈裡啪啦的大吼大叫，然後一直大吵著要求我得過去他們樣品屋那裡，他們人多勢眾， 只差沒來打我，我只有一人，哪敢過去他們那裡？ 就這樣他們對著我大小聲吵了約3-4分鐘後才不了了之（因為當時和朋友還通著電話，所 以他透過電話完全都有聽到建商夫婦在對我的叫囂罵聲），我完全沒看過這麼誇張的建商 老闆，態度如此跋扈到這個境界！像是要打人似的，嚇死我了。原本想報警，但自己並沒 外傷什麼的，想說就算了！但到現在我內心還是挺恐懼的，怕他們是否會對我人身造成不 安全…不曉得他們是在大聲什麼呀？平日不做虧心事，半夜不怕鬼敲門，如果他們真的行 得直坐得正，記者來採訪又何妨呢？分明就是心裡有鬼，所以我叫記者來採訪後，他們才 會惱羞成怒，對著我狂吼亂叫。 等到當天晚上看到新聞報導，發現老闆娘和記者通電話的態度，跟早上他們當面對我毫不 客氣的嗆爆我時，截然不同呀！而且還睜眼說瞎話，跟記者在電話中講說我廚房淹水是因 為我自己水龍頭沒關好？明明我都有錄影傳給記者是洗手台下方在滴水的問題，還好我有 錄影下來，不然完全沒證據指控老闆娘亂說話！再來隔天禮拜四早上時還有更新鮮的事， 原先採訪我的記者，他那家新聞內容全被下架了？（被河蟹了嗎？？？）網路上已經都找 不到那家的新聞報導了…只剩那家記者分享給他們友台，台視的新聞還在！ 最後我們想要講的是，我們絕對不是想要鬧事的人，最初一開始都想好好跟建商溝通協調 ，但建商態度一而再、再而三的強硬，甚至囂張傲慢（我和家人還有朋友都領教過）， 我們實在是忍無可忍了！不想在忍氣吞聲了，其他鄰居都不想惹事，所以建商說什麼， 他們都妥協。 我們最初相信惠鉅建設是個明理好溝通且在宜蘭當地滿知名的建設公司， 才願意跟他們買房，但似乎這些經歷讓我們發現完全不是這樣，要提告他們又得花費許多 金錢、時間、勞力，所以我們決定要讓所有廣大的消費者知道，我們所遭遇到這家建商， 如此對待我們的 實際的情形，希望不會再有人受害。 以上如果有記者想採訪或轉載，很歡迎，感謝！ ps 附上台視新聞報導內容，希望之後不會又被下架 https://goo.gl/WCuxKd 台視新聞YouTube連結 https://youtu.be/-sRQH4_SCxM -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.73.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1550207066.A.138.html