[新聞] 星宇班機延誤粗估「將賠570萬」　張國煒

1.媒體來源:ftv 2.記者署名:周欣儀 3.完整新聞標題:星宇班機延誤粗估「將賠570萬」　張國煒：做錯就認 4.完整新聞內文: 星宇航空班機6日JX800台北－東京班機遇嚴重側風，造成後續JX801、JX803兩架返台班機 延誤，旅客被迫在成田機場過夜，星宇航空緊急派遣機師將旅客接回台灣，董事長張國煒 則急忙道歉並表示會對旅客全額退費，如果以星宇航空台北-東京的票價1.9萬票價計算， 302名乘客將共退回570萬元，而張國煒受訪時則坦言「做錯就認」。 星宇航空6日JX800台北－東京班機遇到嚴重側風，2次重飛後仍失敗，改降名古屋機場， 最後在當日7時52分成功降落回到成田機場，連帶影響JX801、JX803返台班機無法起飛， 旅客被迫在成田機場過夜。張國煒則被延誤的旅客道歉並承諾將全額退費，他受訪時也坦 言「做錯就認」。 如果以星宇航空台北-東京成田1.9萬的機票來算，這次被延誤班機的302名乘客全額退費 為507萬元，而對於班機延誤，民航局已經要求星宇航空提出說明飛安、航務、機務、機 組員飛時是否符合規定等問題。 民航局說明，星宇航空本次航班延誤、航班取消等問題皆為本次調查的釐清重點；另外也 會針對客機轉降過程、飛航操作是否符合標準作業程序、飛機燈號異常狀況，以及張國煒 是否有超出值勤時間等狀況進行調查。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023509W0034 6.備註:570萬的行銷費用把星宇推上更高峰其實很划算吧，商務客本來就不會買星宇 除了商務客外，其他旅客要買機票出國的第一選擇肯定就是星宇啦 因為現在大家都知道如果你搭星宇航班延誤了有機會機票全免，外加不便險賠償 以後搭星宇遇上航班延誤大家反而更高興呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.137.191 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683598168.A.55A.html