[新聞] 人類醫師恐將被AI取代？ 研究團隊驚嘆Cha

1.媒體來源:ettoday 2.記者署名:記者羅翊宬／綜合報導 3.完整新聞標題:人類醫師恐將被AI取代？ 研究團隊驚嘆ChatGPT「高品質」醫學諮詢 4.完整新聞內文: 近年來隨著人工智慧（AI）技術以快速腳步發展，聊天機器人ChatGPT提供醫療諮詢服務 上，在某些方面的答覆上可能會比現實世界中的人類醫師更為優秀，且更具有關懷病患的 同理心。一項研究指出，ChatGPT在78.6%的情況下，回答問題時的品質表現比人類醫師更 出色，令醫療人員更加滿意。 綜合外媒報導，國際著名醫學期刊《JAMA Internal Medicine》於當地時間28日發表上述 研究成果，儘管人工智慧技術的進步不會導致其在短期內取代人類醫師，但它們能儘速、 且完美透過電子郵件回覆患者諮詢。美國加州大學聖地牙哥分校醫學院傳染病和全球公衛 部門創新副主任艾爾斯（John W. Ayers）博士指出，在公衛領域上，人們徵詢醫療建議 的需求經常爆棚，醫療團隊的電子信箱經常被這類信件擠爆。 艾爾斯表示，其實在公衛領域上，患者可能無法即時透過電子郵件得到專業醫療人員的回 覆、或是得到品質很差的回覆，而專業醫療人員往往因提供諮詢後筋疲力竭，最後離開工 作崗位。 因此，艾爾斯的團隊透過AI探尋新穎的解決方案，他們從論壇Reddit的「r/AskDocs」隨 機抽取195個醫療問題和答案，這些問題是前已獲得擁有合法執照的醫師回覆，而他們再 將問題丟給ChatGPT回應，經過團隊內3名醫療保健專業人員以哪個回覆更好、回覆的資訊 品質、是否具備同理心等3個面向作為評估標準。 團隊評估時並無法在事前得知，該則答覆是來自人類醫師、或是來自ChatGPT。結果顯示 ，在諮詢品質上，評估者們認為ChatGPT有78.5%的情況回答表現更良好、至於人類醫師只 有22.1%；而在是否具備同理心方面，ChatGPT以45.1%贏過人類醫師的4.6%。 研究點出一項非常典型的提問。一名男性患者表示，他打噴嚏時手臂疼痛，是否為需要警 惕的徵兆？ChatGPT首先回答「基本上不用」，並給出了詳細的5段回覆，這獲得了評估者 的高度讚賞。 「人類在打噴嚏後感到肌肉疼痛或身體各部位疼痛並不罕見。打噴嚏是一種突然的、強烈 的反射，導致全身肌肉收縮。多數情況下，打噴嚏的肌肉疼痛和不適感是暫時性的，不必 太過擔心。然而，當疼痛嚴重或持續時間很長，建議諮詢專業醫療人員。」 另外，在「漂白劑噴濺至眼睛內是否有導致失明風險」的提問，ChatGPT先是給予關切， 接著以「不太可能失明」的方向提出7句建議；至於人類醫師則是表示，「聽起來沒有大 礙」，接著給出毒物中心的電話號碼。 不過，使用ChatGPT獲取醫療諮詢答覆，還是存在著相當風險，因為人工智慧在某些情況 下還是有可能「撒謊」，甚至因為無法獨立思考病患的特殊情況，而給予錯誤建議。例如 在「預防心血管疾病」的25項提問中，ChatGPT能給出21項正確答覆，但還是犯下堅決推 薦有氧運動、舉重等嚴重錯誤，因為上述2項運動對某些病患而言是不安全的。 5.完整新聞連結 (或短網址):https://www.ettoday.net/news/20230429/2489130.htm ※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊 6.備註: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意 ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) -- 孤單很好， ﹡． 你好厲害唷 ‥ ﹡ … 怎麼變的啊? 因為事實上也沒有人那麼在乎你。 ╰ ‥ 鏘啷! ﹡ ╯ 是什麼啊? ○ ○ ﹡﹨○∕ ‥ ○＞ ● ╰ △ △﹨ □ ＊ □ φkcetair ︿■ ∥ ╯︳ ∥ ∥ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.4.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1682823332.A.B66.html