※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
標題

Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了

時間
最新2023-09-14 23:08:00
留言22則留言,14人參與討論
推噓7 ( 8113 )
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡,花旗則是數位帳戶無信用卡,8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費,立即收到星展發電郵已收到款項(app也推播已繳款訊息),8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併,星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。 因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看,除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸 0顯示未繳款已逾期, 先致電客服不到10分鐘就接通,一開始客服還以為我轉錯代碼解釋過後幫我查詢確定有繳款 ,告知目前資料轉換有些不對等所以才有問題,至於9/6的帳單要等這個星期五才會發送。 原本以為被合併的才有問題,現在連合併的原客戶也有問題。聯徵紀錄不知道會不會異常? 都一個月了問題還沒有解決… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.141.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694618099.A.4B7.html

22 則留言

narcimeow, 1F
星展到底啥時才能上軌道QQ

rotalume, 2F
所以我才會說剪卡真的是太便宜他們了

q2520q, 3F
基本上除了剪卡外,一般人根本拿銀行沒皮條...金管

q2520q, 4F
會都直接說是特殊個案擺明就是要撒手不管了

zjk4451, 5F
客戶應該卯起來剪卡 投訴金管會外商銀行根本不痛不

zjk4451, 6F
癢 外商沒在怕金管會的 反而是金管會很怕台灣制度跟

zjk4451, 7F
不上所以對外商都很寬容

yu830913, 8F
金管會不是說零星個案?

p520888, 9F
幫qq好慘,要不是客戶有注意,那沒注意的客戶我猜

p520888, 10F
應該很多

vyvian, 11F
金管會對於本土銀行和外商的態度真的差異很大

flypenguin, 12F
一個跑不了,一個隨時能跑。

kissu5566, 13F
反觀國泰atm當機罰1200萬

vester, 14F
先教我怎麼不到10分鐘接通客服的方法

popochocho, 15F
我前幾天繳款就有顯示繳款成功

popochocho, 16F
你的顯示未繳款真的很詭異

cytochrome, 17F
金管會怎麼不去死阿,難怪以前會有白米炸彈客,政

cytochrome, 18F
府該作為不作為,惹的民怨四起

Heterocyclic, 19F
金管會真的讓人很不滿意他們的管理。

zazazas, 20F
給15樓 一開始是顯示繳款成功合併之後才變成未繳款

zazazas, 21F
但是客服查詢是已繳款

zazazas, 22F
對了,可用餘額是正常的

zazazas 作者的近期文章

[閒聊] 星展9月份帳單延期
前提: 星展card+ app 8月帳單顯示未繳款,實際在8/8已繳款(可用餘額是正常) 9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳,客服回應9/15會出帳單 今天: 9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是:是不是曾經在花旗欠過錢
更多 zazazas 作者的文章...