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Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了

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最新2023-09-19 16:24:00
留言17則留言,10人參與討論
推噓4 ( 5111 )
最近真的也是被氣到 原本想著新辦ECO給的額度意外的高(比花旗給的還高,合併前就通過) 加上我沒啥錢放在花旗而且處理的態度也還OK真的就慢慢來就算了 但我遇到跟之前某篇文章推文一樣,被花旗擅自停卡就算了,結果Card+上還是出現這張卡 反應給客服,客服說那改成掛失,我有反覆確認過不會有費用產生,結果還是來了掛失費 罵回去不但沒有用還沒被當一回事,後面又有兩個不同的客服打來完全在狀況外 這筆帳過了結帳日不只掛在帳上,我設定的自行自動扣款居然沒生效?.... 認真說剪卡是不是太便宜了一點?他們現在應該巴不得沒客戶吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.18.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694536325.A.9A4.html

17 則留言

zjk4451, 1F
你也只是上來抱怨完不敢剪吧 星展額度好香

itsok741223, 2F
確實不缺你這種客戶R~
花了大把時間申請就算要剪也要物盡其用啊XD 而且現在剪了少了客戶他們就少處理一個人,不覺得是個有效的方法

justaID, 3F
說沒掛失費後來又冒出來真的會很不爽,看來跟星展

justaID, 4F
客服的溝通一定要錄音存證,被晃點又反應無效的話

justaID, 5F
就金管會吧

justaID, 6F
雖然金管會現在對星展的態度很保護,但申訴量如果

justaID, 7F
大到一定程度,應該就沒那麼容易粉飾太平
現在銀行都有錄音了,我是不太相信會為了一個小客戶還去把錄音處理掉XD 我也是在等如果真的扣帳了我應該就會去投了

griffick, 8F
反正你也不敢剪 星展不差你這客戶

darrenyang64, 9F
借版問 有人在兩家合併之後折紅利被吃掉 之後拿回

darrenyang64, 10F
來的嗎

capacitor, 11F
請問原花旗點數可以抵星展eco的消費嗎?還是只能抵

capacitor, 12F
原花旗卡的消費?

semus520, 13F
原花旗的點數可以抵扣
搭版問不知道算不算伸手文(?

bm1265, 14F
所以剪卡了沒?

shuhong, 15F
還好合併前剪光光了,額度那種東西能吃嗎?
額度看看也是爽啦,要剪我也會等首刷下來再剪,何必跟自己的錢過不去XD 而且也要先把還沒辦的辦一辦再說XD
※ 編輯: rotalume (118.169.18.247 臺灣), 09/13/2023 15:36:25

FIXYE, 16F
覺得折抵先不要用,他們不會計算怎麼折抵,連出帳

FIXYE, 17F
都要延遲很久,就知道這家銀行有很大問題。

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Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了
來分享一下上次那個掛失手續費的後續 客服根本就再也不連絡了,只是把手續取消而已 看到這期帳單有沖正掛失手續費也就算了,捲著捲著居然看到300的補發卡片手續費??? 這個故事是我的花旗的信用卡卡片上的名字跟星展不一樣, 由於怕出國刷卡會有問題
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