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[閒聊] 星展9月份帳單延期
前提:
星展card+ app 8月帳單顯示未繳款,實際在8/8已繳款(可用餘額是正常)
9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳,客服回應9/15會出帳單
今天:
9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是:是不是曾經在花旗欠過錢或是欠錢已繳清,因為
這個原因所以9月份的帳單無法出帳,客服的意思是目前無法出帳的原因都是這個(我要客服
確定耶,不可能沒出帳的都是欠花旗錢吧?)
註:我曾經前置協商過經由法院公證後由最大債權銀行分配還款,我的最大債權行是荷蘭銀
行,也就是星展合併澳盛的前身,我在澳盛時期錢都還清了,如果花旗還有欠錢肯定是澳盛
沒給錢
雖然我個人認為花旗應該把帳務都弄清才轉給星展,合併過程系統會有些異常也是正常的,
但是因為這樣給不了帳單也很誇張
結論:9月份的帳單會延到10月份一起出帳(內部公告),利息、違約金、聯徵紀錄銀行方面
會自動調整,因為我不想延到10月份請客服查9月份帳單金額自己手動繳一繳
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82 則留言
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Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡,花旗則是數位帳戶無信用卡,8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費,立即收到星展發電郵已收到款項(app也推播已繳款訊息),8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併,星展card
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