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作者kouta
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[討論] 沒機關管得了台新的剪卡門檻嗎

留言109則留言,59人參與討論
推噓45 ( 47260 )
前幾天打客服去台新 要求要剪卡 客服說要等剪卡專員回電 我客氣問他為什麼打進去不能直接處理 還要再轉給別人處理? 反正我只能等等看 害我這幾天必須接可疑電話 昨晚一通騷擾電話 今天下午又接到詐騙電話 超 級 不 爽 然後還沒等到台新回電 故意製造麻煩給使用者 不像其它正派銀行能網頁或語音剪卡 一堆卡權益又變爛 有完沒完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.136.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1715078551.A.7D4.html

109 則留言

willieliu, 1F
[討論] 沒機關管得了台新的剪卡門檻嗎

willieliu, 2F
你言下之意是台新不是正派銀行囉?

freeawei, 3F
個資已賣 剪卡一樣接電話

shaoten7, 4F
[討論] 沒機關管得了台新的剪卡門檻嗎

wind50321, 5F
我的客服一開始也說要請專員回電

a402132000, 6F
你直接問他名字說要客訴他 他馬上就會幫你處理了

wind50321, 7F
態度強硬一點跟他說要直接停卡就可以了

wind50321, 8F
上次停星展卡也是這樣處理

wind50321, 9F
有些銀行電話要等超久也可以轉掛失專線處理
以前遇過等太久打不進去 有過一次

issemn, 10F
台新爛黑狗卡 我也想剪

supertsy, 11F
感覺學外商銀行,上班時間打去直接要求轉"剪卡專員"

supertsy, 12F
。。。

jtbtm1069, 13F
有點傻眼,剪卡也要一個專員,是人力不夠嗎 XD

jtbtm1069, 14F
還是最近剪的人太多;可以像玉山開剪卡網頁也不錯啊

vgil, 15F
專員打來還一直要慰留 直接剪了不要猶豫

jimmy0525, 16F
台新一次直接轉語音剪卡 一次線上留言等客服打

yuta02, 17F
機關槍 噠噠噠 原子砲轟轟轟^o^

tonyian, 18F
台新很正派嗎?笑死人

jeffy84123, 19F
台新不意外

timsky, 20F
美花喜歡

cityport, 21F
沒有所謂的剪卡專員,就是另外一名客服而已,這樣說

cityport, 22F
只是刁難你剪卡,讓你嫌麻煩放棄剪卡
對啊 我只是不想當奧客 客客氣氣 沒想到還沒等到電話 苦了自己

tndh, 23F
金管會申訴一下

Electroche, 24F
難不成要學玉山一樣搶線上登錄... 剪卡
玉山現在網路文字客服就可剪 同富邦

danielpupu20, 25F
你態度要踩硬一點,你就說"本人根據與貴公司之間的

danielpupu20, 26F
信用卡條款第二十三條通知貴公司終止本張信用卡合約

danielpupu20, 27F
並於電話當下時間即刻生效,自此時間後本人對於此張

danielpupu20, 28F
信用卡之權力與義務皆解除。此通電話經錄音存證"之

danielpupu20, 29F
前星展很難剪我也是這樣做。
當下我的賭爛跟禮貌在交戰

han418, 30F
剪啊XD 其他卡權益有很強嗎

asxc530530, 31F
連卡都不給剪 確實不正派
那我要那客服有何用 不如用線上機器人跳針回覆 等進線進去 還送門檻 當大家都很閒嗎

mrcat, 32F
我都把卡片剪成三到五段寄回去。供你參考

mrcat, 33F
剪斷寄回,從來沒有人囉嗦過

yihao, 34F
真的有夠爛 我也是花了好多天才剪

yihao, 35F
早已列拒往戶

jaychou421, 36F
記得上次打電話去停卡,本來也跟我說要等專員回電

jaychou421, 37F
,但後來又說幫我問一下,就直接幫我停卡了

kkbox0800, 38F
直接說你現在不馬上剪我投訴金管會就乖的跟狗

mumi61337, 107F
有的客服是外包的打工仔 沒權限剪卡

c3d, 108F
照上面說嗆聲說要找金管會投訴你

en5421, 109F
這個真的要申訴主管機關

en5421, 110F
專三小員

questionboy, 111F
台新正派的話就不用找美花當門神了www

hantulee, 112F
[討論] 沒機關管得了台新的剪卡門檻嗎

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