Re: [分享] 星宇航空JX742 11/4曼谷飛台北 無法飛

決定回篇文 如果有違反板規再麻煩告知刪文 現在凌晨兩點 總算是抵達機場上了車 在我們在飛機上被關了差不多三小時左右 （登機起算 約五點半關艙） 機組員告知飛機重新加油（但完全沒有說什麼時候要起飛） 加油完畢沒有多久 通知大家加油完畢。此時我去了廁所 後來空服敲門說準備要起飛 可能要盡快出來 後來要起飛了 星宇沒有告知是否機組員已經換人 畢竟先前是說因為人員超時 無法飛 機上的人在等待的過程只一直被告知 等總部下指示 所有人在機上空等 （大約六點半） 接下來就是加油 然後通知準備起飛 （大約八點半） 空等等兩個多小時 只有飲料 起飛之後 機上廣播 因為停留太久 食物有衛生顧慮 所以不供熱食 於是給了三明治餐盒 機上乘客又餓又累 還沒有熱食可吃 （星宇對我來說最大賣點 飛機餐好吃 也沒了） 對比之前我曾經搭長榮從上海回台灣 因為天氣延誤起飛 所以在機上也是關了4小時 然而長榮就至少讓我們在等待的時候先吃飛機餐 大家不會餓肚子 其實飛機delay 是常有的事 有時候常常不是航空公司的問題 但今天星宇令人不舒服的是處理程序有很大瑕疵 先是在泰國機場check in 開櫃很慢 大家排隊排很久 後來才告知飛機delay 到一開始登機時間為18:10 後來突然往前延 沒通知旅客（有的人有收到訊息 但我沒有收 到 我旁邊的旅客也沒有） 後來到明明有超時危險 卻還是讓機組員乘客 到跑道上闖關 （就像中華隊投手總是要偷局數一樣）然後總是會失敗 最後我們也不知道 是不是同一組人繼續飛！ 再來是在機上完全讓乘客空等 然後不能下機 也沒有東西吃 完全等指示 最後起飛沒有熱食可以吃 這所有環節都讓人覺得星宇還是有很多程序瑕疵的航空公司 其實我不是第一次坐星宇 每次都會遇到delay 因為過去延遲時間不算多 並體諒 疫情剛過 且 希望台灣多一家優秀的航空公司 一直給予機會 但今天我實在太失望了 我希望星宇可以改善 但短期內 不會再搭了 題外話 下機收到25星宇折價卷25USD 跟延誤證明。 是不是夠補償看個人 有的乘客看到 這個更怒了XD 但我已身心俱疲 也沒體力生氣了 平安回家就好 我的經驗也許跟東京乘客比起來不算太慘 因為我沒有領到精品睡袋 所以也不到K董親自出馬 但這樣的事情一再發生 我是沒有信心了 不知道其他人是否也是 以上為個人看法 星宇粉勿戰！畢竟這樣的經驗真的不太舒服！ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.192.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1699122643.A.9BF.html