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[問題] 星宇航空的客服
最近因為一些機票的票務問題想聯絡星宇航空,不過發現星宇的客服系統有夠扯
電話打了快20分鐘還不能接通,連線上文字客服要等50到60人,重點是還會中間斷線重來等
到一肚子火
很想問星宇航空真的是準備好了嗎?
看9月多就有人反應這個問題,但現在過了一個月後同樣的狀況還是一直存在著
之前看到飛機相關內容覺得不錯,結果實際上的後台基礎感覺就還沒上軌道!希望張董可以
重視這些細節,否則光還沒上飛機的服務就讓人不滿意,後續對於其他認真的空勤或地勤人
員也不公平
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Aviation10/31 19:12
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Re: [問題] 星宇航空的客服
Aviation11/02 22:03
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