Re: [問題] 世界健身房教練課退費建議

※ 引述《dragonjj (簡簡單單的傷過 就不算白)》之銘言： : 大家好 : 我是健身新手 跑去世界健身房當韭菜 : 前年先訂了48堂教練課 再練完還剩下20堂課之後 : 就被我的健身教練蠱惑買課 當時還算是心智堅定 說等剩下十堂課以內在討論 : 結果在剩下11堂課的時候 就被人情壓力跟自己心智不堅 給他48堂課簽下去了 : 結果過了3個月 連舊的48堂課都沒上完 還剩下3堂課 我光是騎車來回這個據點 : 就要1個小時到1個半小時以上 再加上我發現健身課程對我的幫助不大 : 於是想說把舊的課程上完就好 新的課程拿去退費好了 : 這時候就面對百般刁難 現在聽到最扯的一件事情是 我新的48堂課一堂都還沒上過 : 也是拉 因為舊的48堂課我都還剩下3堂課呢!然後健世界身房主管cindy就出來跟我說 : 要退費可以 可是他們的課程是採逐月授課 我已經過了3個月了 合約期限是5個月 : 所以只能退我剩下2個月的錢還要扣20%手續費 : 請問這樣合理嗎?大家有沒有什麼建議給我呢? : 我目前是先打算找消保官 找立委陳情 並且打算打小額民事訴訟 : 而且會在這個月控告 我甚至都還打算告世界健身房詐欺呢!最好是一堂都沒用過的課 : 你逐月授課連教練都還沒達到標準 竟然跟我說只能退剩下的2個月也就是2/5? : 你他媽在我還剩下20堂課就開始要我買課 結果剩下11堂課因為人情壓力跟心智不堅 : 被得逞了 結果買了個對我而言算是沒用處的東西 還花了超過7萬耶! : 然後在合約期間跟本一堂課都沒上過結果只能退時間的2/5而已? : 現在上市公司都是這樣坑殺消費者的嗎? 先幫備份,以免之後合蟹後被要求刪文. 我之前親身經歷文章應該還找得到,有興趣可以往前找找,我是五年前的合約了,而WG合約 條文還在一直"進化中"。 當時WG的不退費的理由不外乎是 1.合約過期 2.申請展延的課不能退費 ;聽說現在的教 練合約還直接拿掉[配合授課教練]人名、再多加註[逐月分配]條款?? anyway,原po情況,第一份已過期,我猜第二份也過期了吧??當然WG應該不想退.如果能不走 到訴訟就退費是最好,但金額越大越難退,要有心裡準備=.= 畢竟退你越多,分店業績就要抓更多其他客人來補。 該有的程序還是要走: 一申、二申,然後小額訴訟,原po只有七萬多,走小額訴訟省錢又快, 但判決結果是一翻二瞪眼,記得證據要準備週全。 至於引用法條,版友都寫了,大概就那樣吧...到時訴訟爭點應該會是在[合約有沒有過期 ]??WG的辯詞大概就是:[合約已過期,會員可以繼續上課,是公司給會員的優惠措施,不代表合 合約沒有期限,都可任意退費] 就看原po屆時能拿出什麼證據了...;當然,如果鬧上新聞,可能會比走小額訴訟更快退... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.157.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1711126196.A.07D.html