[新聞] 近六成 Pixel 用戶想跳槽！外媒點 2 原因「Google 留不住粉絲」

1.原文連結： https://3c.ltn.com.tw/news/53285 2.原文標題： 近六成 Pixel 用戶想跳槽！外媒點 2 原因「Google 留不住粉絲」 3.原文來源(媒體/作者)： 自由時報3C科技/記者黃肇祥 4.原文內容： https://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2023/05/16/230516-53285-1.jpg （圖／法新社） Google 留不住 Pixel 手機用戶？根據研調機構 Statista 最新一份調查報告，將近六成 的 Google 用戶考慮下一款手機跳槽至其他品牌，對比蘋果、三星粉絲的忠誠度有明顯落 差，對此外媒 9to5google 也分析 2 大理由。 Statista 詢問美國的手機使用者，下一支手機是否會更換品牌？蘋果 iPhone 用戶依舊 是最忠誠的一群，將近一半（49%）表態「不太可能」，僅有 34% 認為自己會考慮跳槽。 三星則與蘋果相近，44% 表示不會更換品牌、34% 會考慮，然而 Google 卻有高達 57% 的用戶，認為自己會改用其他品牌，僅 26% 選擇留守 Pixel 手機。 https://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2023/05/16/230516-53285-2.jpeg （圖／翻攝Statista） 9to5google 指出，現有 Pixel 用戶皆可能遇到一些不好的體驗，例如一些隨機發生的軟 體 Bug 與災情，尤其是 Pixel 6 的網路連線與發熱，一直是 Google 無法解決的問題。 此外，舊款的 Pixel 4、Pixel 5 都已經陸續遭到淘汰，Google 並沒有延長軟體支援的 時間。 有網友表示，Google 給予 Pixel 舊換新優惠並不如其他品牌大方。亦有人認為，Pixel 獨家的軟體功能，不足以成為留下來的主要原因，還有網友提到，Pixel 手機過往存在一 些硬體上的災情，對比同等級的旗艦，似乎有更理想的選擇。 5.心得/評論： 水果和星星的品牌忠誠度看起來還是比較高的 Google在智慧手機這塊真的還要加油 調查顯示網路連線與發熱及一些隨機的軟體Bug災情 都會嚴重影響用戶的體驗 蠻好奇Pixel到底是硬體端出問題還是軟體端有問題.... ----- Sent from JPTT on my Realme RMX3235. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 65.49.38.149 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684289048.A.437.html