[新聞] 尷尬了女訂彌月禮　業者搞烏龍「貨送前夫家」

1.媒體來源:TVBS 2.記者署名:記者 林莉 簡雅婷 / 攝影 王興堂 鍾尹倫 報導 3.完整新聞標題:尷尬了女訂彌月禮　業者搞烏龍「貨送前夫家」 4.完整新聞內文: 家中有新生兒，家長們開心訂購彌月蛋糕分享喜悅，但有媽媽因為是再婚，再生了一名女 寶寶，想要回購阿默蛋糕，事前訂購資料都確認過，沒想到送貨當天，商品通通被送到前 夫家，不僅被打電話酸了一頓，致電反映給客服，對方回應，是因為撈到電腦舊資料，事 後用蛋糕跟2600元想要解決，讓這位民眾難以接受，不過截稿前，業者還沒回應。 生完寶寶第一次幫她慶祝就是滿月，但有民眾卻碰上尷尬窘境，因為是再婚又生了寶貝女 兒，開心回購阿默的彌月蛋糕，訂購時填資料，明明送貨地址收件人資料，填的都正確是 現任丈夫家，結果訂單地址業者卻沒改到，還說是撈電腦舊資料，最後通通被送到前夫家 ，雙方臉都綠了。 其他民眾：「那當然不能接受啊，我花了錢我總要，我要有那些實質的東西吧。」 圖／TVBS 圖／TVBS 這位媽媽也PO出跟客服的對話，對方確認配送地址確實也正確，但貨物抵達，送貨員跟民 眾就像鬼打牆一樣，我在你家門口但我家門口沒有人，後來才發現地址不對，甚至被前夫 打電話洗臉，讓民眾簡直氣炸，但客服一開始只回覆能理解情緒，真的很抱歉，讓民眾不 解的是，當初也填了送貨資料，因爲蛋糕盒數很多必須當天送完，下午3點多送達又搞大 烏龍，整個行程都被打亂，事後賠償是2盒蛋糕加上2600元退款，實在很難接受還說要體 諒成本問題，給蛋糕就當搓湯圓，這處理方式超爛，好好的滿月心情都被打壞，已經很不 想跟前夫聯絡了，還被抓到機會洗臉，還要體諒店 家，那誰來體諒媽咪的心情。 其他民眾：「這個，這個有點問題，什麼前夫，我不贊成這樣子啦，就送對就對了啦，哪 有這樣送不對。」 這麼大一樁烏龍，截稿前還沒得到業者回應，不小心送錯偏偏還是前夫家，恐怕不是蛋糕 加退款以及體諒就能解決。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://reurl.cc/QeDWj2 6.備註: 店名是阿默蛋糕，我記得也經營很久了，出這個烏龍有夠好笑，彌月蛋糕送到前夫家，不 說還以為是要嗆前夫XDD ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9280. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.215.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1708408683.A.B79.html