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Re: [新聞] 柯文哲談台鐵這樣改革 林俊憲曝影片:浪
※ 引述《konichiwaman (摳你雞蛙)》之銘言
: 如果你有看完整影片,就不會發出這種文。
幫忙翻譯
: 影片後面提到,找出基層站務人員,站務長,
: 請他們把問題列出來,依照緊急/重要程度化分。定期追蹤進度。
基層人員請提出問題
: 遇到無法自己解決的問題,跨部會陳會提出,由首長直接協調。
: (影片中的「急診」,其他的定期追蹤「門診」)
問題無法解決請求助主管
: 先了解problem statement,再定義priority好分配有限資源。
: (台鐵人事冗員,就屬於重要非緊急,可以從長計議)
問題分出優先性
: 劃分責任,找出owner team。
分配工作
: 制定ERC emergency emergency response containment。重要緊急問題先止血。
先處理緊急問題
: 之後探討root cause ,從根本解決問題。
之後要檢討
: 之後定期追蹤並改善。需要幫忙在跨部會提出協助需求,由首長top down特殊協助。
主管要盯
: 直到問題結案。
: 一般科技公司處理事情的APS不就都這樣嗎?就簡化版8D啊
: 可悲的是我們政府一直蓋著遮羞布,連直面問題勇氣都沒有。
: 一出事情要麻解決提出問題的人,要麻只做到ERC部分,只顧著演戲。
: (舉例就是最近缺蛋問題,缺蛋的ERC補助進口雞蛋沒問題,
: 「可是只有補助沒有其他後續政策,就是問題。」,當權者不作為!)
: 三立還好意思來洗新聞,
: 怎麼不想想這台鐵工程師會提出這問題,是誰在執政,是誰無能無法解決。
: -----
結論:跟小學開班會差不多
除了英文單字可能是國中程度
(先澄清本人市長投柯兩次,除總統外沒投過民進黨任何一票)
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