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[心得] 不解,丹馬克咖啡??

留言20則留言,18人參與討論
推噓14 ( 1406 )
這兩天和朋友去丹馬克咖啡用餐的時候,店員要求我們其中一人留下姓氏和電話... 我問店員為何要這麼做? 店員支支吾吾地說......怕有客訴問題...這樣才聯絡得到人 這我就更納悶了,如果發生客訴,提出客訴的人自然會自己留電話 雖然留下的資料是真的還假的店員不會去確認,但是我還是感到很困惑... 疫情都過了好一陣子了,怎還需要搞這種另類的實名制? 有哪位大德近期有去過丹馬克的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.135.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1700443591.A.B14.html

20 則留言

kureijiollie, 1F
沒去過不過看評論問題還蠻多的
那邊我去消費十年了,覺得還可以啦 讓我覺得服務品質有差異的地方在於,營業時間變短了 (有時候晚上想找朋友去那邊抬槓,平常日九點就關了) 點餐方式變麻煩了(家家戶戶都流行的 QR Code點餐) wifi 變難用了(有的時候那頻寬會讓我情願連自己手機熱點) 漲價什麼的那家家戶戶都在發生,就沒什麼好抱怨的

B9513208, 2F
搭訕

peng2014, 3F
不要留 客訴還怕聯絡不到人?

fastsheep, 4F
可能因為你是大正妹吧
問題店員是正妹(應該是) 我是中年謝頂肥大叔啊

dingecho, 5F
看了評論,問題還蠻多的,所以才需要留資料吧

cjo76223, 6F
這家還在唷 開好久

cjo76223, 7F
生意太好 問題也跟著多

ilyaadam, 8F
這一小鍋也是有一樣的要求跟說法耶~
我覺得問題不單純...

bllove, 9F
也太奇怪 ...

sexzz, 10F
所以是正妹店員暗戀大叔的橋段。
那她可能暗戀很多人,因為我看那個登記的紙上有一排......
※ 編輯: RalphHsu (220.130.135.82 臺灣), 11/20/2023 16:09:21

lingz1024, 11F
太奇怪

BDUUU, 12F
很多店家都這樣不是嗎
疫情期間是啦,所以現在留才覺得怪怪的...

centiyan, 13F
可能這樣要找Google評論給負評的比較方便?
那好像應該請客人留 google 的帳號或暱稱...

vvswallow, 14F
11月初去,沒被要求留資料
我上回去也沒有

yuenru, 15F
事後客服?
我看了一下他們的 google 評論,近期有一篇英文一星抱怨文 內容大概是店家忘了客人點的鬆餅,店員的反應又讓客人感到不快 不知道是不是這個的關係
※ 編輯: RalphHsu (39.10.57.211 臺灣), 11/20/2023 22:04:48

lordguyboy, 16F
不留也不會怎樣阿

Frobel, 17F
試試看留江戶川柯南

DarkChilles, 18F
通常都是老闆要求留客戶資料再行銷之類blahblah
那也該留line呀,不然平常看到不認識的電話號碼,大概不會接起來
※ 編輯: RalphHsu (220.130.135.82 臺灣), 11/27/2023 13:16:32

windjammer, 19F
這家以前還不錯 最近一年去了幾次體驗都很糟糕

windjammer, 20F
不論是服務還是餐點品質都令人失望
的確消費感受不如以往... 現在平常日的營業時間變很短,九點就關門了(從最初的十二點關門...) 然後 wifi 連線品質變得比較不穩定 還有現在很流行,但是很難用的 QR CODE 點餐系統 (用手機掃進去之後字太小)
※ 編輯: RalphHsu (220.130.135.82 臺灣), 11/29/2023 08:49:35