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Re: [閒聊] 美國給服務生小費文化到底是不是陋習?

留言85則留言,42人參與討論
推噓37 ( 37048 )
※ 引述《smallsteel (小鋼)》之銘言: : 小費現在被罵翻天的原因一小部分原因是它是按%數給 : 現在百物皆漲的情況下,照%數給那個增幅是很可怕的 : 而最大的也最被人詬病的原因是,現在是連沒有服務也要給小費了 : 2016年你去餐廳吃飯,服務生會帶你上座位 : 幫你介紹菜單,上菜之外還會幫你送茶水 : 你走的時候還會微笑跟你說祝你有個美好的夜晚 : 小費給個15%甚至是10%也不會看到服務生跳起來罵人 : 2023年你去餐館點餐,櫃台給你號碼牌後就趕你出門外 : 讓你在零下5度的雪地裡吹冷風 : 8分鐘後把你叫進來丟給你一個袋子跟一個刷卡機 : 小費保底18% 這是哪家餐廳這麼敢啊? 就我的經驗,美國餐廳決定小費的過程有兩種 1. 上菜開始前結清 一般來說是in-n-out Chipotle 這類速食店的地方,大家排隊買單然後等叫號。 決定小費的過程就是刷卡前會有個選項問你要給多少小費(tips) 這種根本就沒有「服務生」的概念,我從來都是選不給小費(No tips), 也沒有發生過什麼特別的事情 2. 上菜結束後結清 這個是那種大家坐在餐廳桌上, 會有個服務生跑過來跟客人自我介紹「大家好,我是Watame,是你們今天的服務生」 然後客人開始點餐,確認之後,餐點會由服務生一道一道送上來 @nyas0123 https://twitter.com/nyas0123/status/1708799235427389542 https://pbs.twimg.com/media/F7aXYZkacAAeaiE.jpg 上菜過程中,客人不管是要喝水還是要加點,都是服務生處理 而最後要結帳前,才由客人決定小費要給多少。 決定小費的程序大概是這樣 (1) 跟服務生說要結帳 (2) 服務生會拿帳單過來讓客人確認明細 (這時候還沒有要決定小費) (3) 確認帳單明細之後,客人會拿出卡給服務生去刷 (4) 最後,服務生會把刷完的單據和卡返回給客人,放在桌上 此時付帳基本算是結束了, 這個最後的單據上,會有一欄是決定小費, 但你就算直接走出餐廳也沒啥問題 這時候,因為整個餐點的服務程序已經完成, 所以客人可以根據自己的體驗決定要給多少小費 通常不要太誇張的服務生,為了想爭取更多的小費, 會隨時注意自己負責的桌子客人看起來有沒有需要什麼服務。 比如 水沒了要加水,或是客人想要加點或更改什麼菜品 (在台灣,因為沒有服務費,服務爛也只能摸摸鼻子,最多上網給個一顆星評價) 但你要給0%也不是很怎樣,反正因為食物都送完了, 服務生就算火大也沒有機會在你食物裡面吐口水 加州和密西根我印象中是給15%,給10%是表達「還行,但有些地方差強人意」, 當然也可以給18%、25%之類的,比如覺得「今天我們吃飯吃到很晚,服務生辛苦了」 小費這東西要跟老子情緒勒索...沒門 附帶一提, 我個人有個標準是:水沒了,我如果舉手三次還沒有人來幫我加水,小費絕對 0% -- 角卷綿芽四周年紀念套組開放預購中! https://i.imgur.com/MUQnVYd.jpg
Re: [閒聊] 美國給服務生小費文化到底是不是陋習?
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Re: 回文串

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> Re: [閒聊] 美國給服務生小費文化到底是不是陋習?
C_Chat01/05 18:09

85 則留言

llabc1000, 1F
那如果舉了四次手才來,發現是個cosplay watame的服務

llabc1000, 2F
生呢
沒遇過。不過 cosplay 對我的吸引力不大,都是看當天心情。 不過我覺得水沒了很久不加多半還是0%啦

jojojen, 3F
手從頭舉到尾 可是服務生是watame 這樣給幾趴
==

a2156700, 4F
先結帳 沒小費怕餐點會被吐口水

ioylye, 5F
如果是自助 自己加水/湯 加飯 這樣可以都不給嗎?
就如同我文章講的,沒人能阻止你小費要給0%

wedman, 6F
watame在食物裡面吐口水
==

lightdogs, 7F
Watame 本人來加水欸?

Watame, 8F
第四次才來...不行嗎?
不行

ArtoriaSaber, 9F
服務很爛的就是要給0%

k798976869, 10F
服務爛的 真的別給

k798976869, 11F
watame吐口水顧客會加錢吧

ck326, 12F
美國服務生正常來說其實不用舉手就會來加水了
是的

ck326, 13F
因為他們希望勤快點顧客會多給幾趴

sheep531531, 14F
watame往水杯裡噴水

chuegou, 15F
食材兼服務生

avans, 16F
推心得

Vladivostok, 17F
講這麼多,結果服務有台灣好嗎?
同樣有服務生的非高級場子,我個人感覺是:美國的餐廳服務比台灣餐廳積極。 我想主要還是因為在美國服務的積極程度會很大幅度影響小費

yys310, 18F
之前去conference 遇到的店家直接把tips打在帳單裡 選都

yys310, 19F
沒得選直接讓人照金額結帳 事前也沒有講幾%
這是在美國嗎? 聽起來好誇張喔

a8856554, 20F
假如你舉了三次,watame 走過來幫你加水,但你發現她也

a8856554, 21F
舉起來,會給小費嗎
這又是什麼情況XDDD

minoru04, 22F
那像台灣那種叫好幾次都不來還要你自己站起來找他的不

minoru04, 23F
就倒扣
台灣沒什麼小費文化,你最多就上網發一顆星評價

Ericz7000, 24F
Watame小費要給多少

s0450336, 25F
所以外食喜歡速食店

haha98, 26F
紐約晚餐大概要20%以上跑不掉 上次3 40街那邊隨便吃個牛

haha98, 27F
排就25了

haha98, 28F
中午去Chelsea 連吃個龍蝦要按小費的時候黑人店員一直探

haha98, 29F
頭看你按多少 只好按15%

Ericz7000, 30F
排餐不是都40塊上下嗎

haha98, 31F
25是小費%數 四個人 t-bone fortwo +兩樣前菜最後大概一

haha98, 32F
人七十多吧

scott29, 33F
台灣可以客訴,可以上媒體爆料,在餐廳盧半天大吵大鬧也

scott29, 34F
沒問題

Pep5iC05893, 35F
但之前有人說不給小費會被人搞還可能會被打或報警
身邊的人沒遇過,甚至我也沒聽過這種事情。 就像我上面講的,決定小費給多少已經幾乎是離開餐廳前的事情,是能搞啥?

SangoGO, 36F
不意外羊轉XDD

SangoGO, 37F
是說王○集團的店好像也有學這種服務生自報名號的設計,

SangoGO, 38F
但已經+10%地形效果了,就不會問什麼小費勾選了

BigGun5566, 39F
前幾年住過加州,印象跟你差不多,很積極招呼服務跟

demintree, 87F
舊金山有些店家先額外收你通膨費5-10%再讓你填18-25%

demintree, 88F
的稅後小費

u5b890402, 89F
這篇比較接近我的體驗(我在華盛頓州)