Re: [閒聊] 中信客戶被夾在法金及個金間當孤兒

相信大家對這事應該有點印象，因為正好有人把這篇推上來 我就講一下後續狀況 緣由是我弟在中信定存300萬10多年， 最近發現因被列為企業客戶，故無法享有VIP客戶跨轉及跨提優惠 且經過詢問分行及企金部門，無法取消企業客戶身分 上月底我弟想說反正沒有優惠， 正好有200萬定存到期，就把錢轉走，還剩100萬在中信 本來以為這事就這樣結束了 但是並沒有 前幾天我弟的手機收到中信的簡訊 通知他"往來總額符合資格，本行以自動將您的身分升級為財富管理創富家會員" 真是被中信打敗了 客戶在你這存了10幾年300萬定存 反映很久說是企業客戶無法給財富管理優惠也無法解除身分 但在把定存移出只剩100萬後10幾天，就忽然可以變成財富管理客戶 ※ 引述《whmclschuhw (haha)》之銘言： : 我弟在中國信託存300萬定存已10多年，理應享有VIP客戶跨轉及跨提優惠 : 前陣子我幫他拿存摺去補刷，發現轉帳及提款都被扣手續費 : 就臨櫃詢問原因，行員後來回電說經過查詢我弟是法金客戶 : 所以沒有個金財富管理的優惠，要自行去跟法金談優惠 : 我幫他打電話去法金問，我弟有兩個中信帳戶 : 一個證券戶是法金客戶身分，另一個用來定存帳戶是個金客戶身分 : 我問法金客戶身分可否解除，對方說不可以 : 那我問想要優惠要找誰申請，對方說因我弟法金帳戶下沒有掛業務人員 : 所以沒辦法申請，要我找分行問有何辦法 : 我再去分行問，櫃員找主管來跟我談 : 該主管說中信的法金客戶身分一旦掛上去後就無法解除 : 即使該帳戶申請註銷，法金身分還是會永遠存在，所以只能找法金給優惠 : 但是法金帳戶又因為沒有業務人員，無法爭取優惠 : (他是上班族，根本跟法金沒往來，這也正常) : 所以他在中信空有300萬存款，夾在法金及個金間，兩邊都無法給他優惠 : 變成個孤兒 : 我問我弟怎麼會變成法金客戶 : 他說完全不知情，就十幾年前去券商開戶買股票，開中信帳戶交割而已 : 我最後建議我弟等定存到期，趕快把錢轉走 : 一輩子不要再跟中信往來，因為他永遠都是法金客戶 : 300萬在很多銀行已經可以拿到不少優惠，不必單戀中國信託 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.1.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1700057544.A.00F.html