[閒聊] 中信客戶被夾在法金及個金間當孤兒

我弟在中國信託存300萬定存已10多年，理應享有VIP客戶跨轉及跨提優惠 前陣子我幫他拿存摺去補刷，發現轉帳及提款都被扣手續費 就臨櫃詢問原因，行員後來回電說經過查詢我弟是法金客戶 所以沒有個金財富管理的優惠，要自行去跟法金談優惠 我幫他打電話去法金問，我弟有兩個中信帳戶 一個證券戶是法金客戶身分，另一個用來定存帳戶是個金客戶身分 我問法金客戶身分可否解除，對方說不可以 那我問想要優惠要找誰申請，對方說因我弟法金帳戶下沒有掛業務人員 所以沒辦法申請，要我找分行問有何辦法 我再去分行問，櫃員找主管來跟我談 該主管說中信的法金客戶身分一旦掛上去後就無法解除 即使該帳戶申請註銷，法金身分還是會永遠存在，所以只能找法金給優惠 但是法金帳戶又因為沒有業務人員，無法爭取優惠 (他是上班族，根本跟法金沒往來，這也正常) 所以他在中信空有300萬存款，夾在法金及個金間，兩邊都無法給他優惠 變成個孤兒 我問我弟怎麼會變成法金客戶 他說完全不知情，就十幾年前去券商開戶買股票，開中信帳戶交割而已 我最後建議我弟等定存到期，趕快把錢轉走 一輩子不要再跟中信往來，因為他永遠都是法金客戶 300萬在很多銀行已經可以拿到不少優惠，不必單戀中國信託 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.24.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1697813511.A.46B.html