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Re: [新聞] 星展銀行整併花旗銀行完成 270萬花旗卡走

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最新2023-08-14 21:09:00
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推噓1 ( 100 )
不錯了你還有接到電話,我從早上發現問題打進客服還沒回過 (但可能比其它人好一點至少客服打了還算很快就接了) 原本是信用卡在花旗被莫明的停掉一張,但那張還出現在開卡清單上 而那張卡忘了是啥原因停了之後有一筆錢花旗要退我一直沒處理 結果今天要開debit卡試了老半天都說我沒有留存手機號碼 但PCHome聯名卡一開就過了 開新帳戶也告訴我沒有留存手機號碼 問了客服才說我沒有留存號碼,必須要臨櫃才能辦理,我就跟他說沒留存號碼怎能開戶 他才說要連同信用卡的問題一起回,但照這狀況這週大概不會有機會了 ※ 引述《kashima228 (承)》之銘言: : 我只能說 完成個屁 : 剛剛接到客服來電 : 不管是登不進去 還是錯誤 還是找不到資料 : 經他們IT研判 可能是資料沒有串接好 : 他們需要在從頭排查 : 會需要2-3天的時間來處理 : 也就是說 : 這段時間 你就慢慢等吧 : 以前元大併大眾 到後來的富邦併日盛 : 根本沒遇過這些鳥事 : 真棒的服務! : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.9.174 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692018053.A.1FA.html

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Bank_Service08/14 21:00

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zjk4451, 1F
感覺很多人手機號碼不知道合併去哪裡了

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Re: [問題] 星展把金融卡寄丟?
雖然推文大概講了,但還是來說一下可能發生啥事好了... 重點就是,星展的app必須要有卡片開卡的前提下才能使用 沒開卡就只能使用開卡功能 這是他們奇怪的內規,花旗有沒有我不知道我還真沒用他們的app 我手上有的其它銀行印象中也沒有卡這關 然
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