Re: [問題] 花旗存戶無法使用星展digibank，建議擠兌星展

分享一下中午前到分行的狀況 我本身是信用卡能開卡能註冊(ECO上週收到，有原花旗的卡) Debit卡是有收到但註冊失敗，加上信用卡的卡片資訊有點問題 昨天客服說我的狀況只能臨櫃辦理， 剛好分行離我家不算太遠就帶著電腦過去邊工作邊等 大概是前一天已經大混亂過了所以警衛還會幫忙分流但我已經排第15個 側耳聽到的有人卡沒領到，聽起來不像是住址錯的問題是根本沒寄卡 有數人跟我一樣卡拿到但沒辦法註冊，除了櫃台裡面專注處理交易外， 還有些人會幫忙在現場先處理，所以我不用等到15號才開始動 還有聽到更誇張的但我不是當事人也不清楚狀況就不在這裡說了 專員幫我確認了一下我的狀況說要回到客服處理，他們沒有權限(當下我有點傻眼) 他說他才處理過一個跟我一樣狀況的，當下就可以完成 他有直接當場幫我撥客服，本來也以為可以直接完成的.... 客服直接說系統在維護中，他也查不到，要我兩三天之後再試... 不只是活存的部份，包含信用卡的部份也是 信用卡的部份我個人是有點存疑因為信用卡在Card+上都看的到要說客服看不到有點誇張 ※ 引述《previa (.)》之銘言： : 上週五完成開卡，但是昨天要註冊網銀digibank使用提示無法完成註冊 : 要我撥打24小時星展電話跟客服聯繫。排了半小時，打了後要客服回電給我 : ，等了一整天沒回應。我決定明天去星展銀行把我所有在花旗的存款提領出來 : 如果不給提領就要到金管會申訴。 : 網友熱心提供的link [https://fscmail.fsc.gov.tw/pop30/mailboxhome] : 我也建議大家去擠兌星展給他們壓力。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.9.174 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692082333.A.C58.html