[分享] 華航改機型退選位費居然被說上法院是我們會麻煩

訂了華航3/12大阪飛桃園的班機 原本加價18xx選了豪經艙的位置 前幾天收到通知說機型變更了位置被改了 但華航通知也沒再說甚麼 看網路也沒甚麼訊息 今天直接去華航櫃台問該怎麼處理 櫃台人員的說法是我可以申請座位退款再重新選位 畢竟其他坐位只要六百到八百的選位費 但華航已經幫我排別的位置 加上我看到官網上寫: 符合退款條件之旅客，請自購買日起2年內至本公司官網或洽各地分公司票務櫃檯申 請辦理 所以我就問櫃台人員那我可以直接去坐等回來再退款嗎 櫃台人員的回覆是 不行 因為你已經坐了! 天啊 所以中間的價差就被華航A走了 櫃台人員也說是 我又問櫃台 那我如果當天到機場才發現的話 可以請機場的人劃一個新位置給我 等我回來再退款 答案還是不行:因為機場的人沒辦法幫我改 想到之前新聞寫說有一家人也是選好位到機場才發現坐位被打散 新聞也提到未坐到預選座位 消保管：有權要求退費 於是又再問了櫃檯人員一次真的不能回來再退嗎 這時候附近一位看起來像是主管的居然說:你這樣要弄到上法院，你自己會很麻煩 原來航空公司改機型讓我無法坐到我原本花錢買的位置 我還要上法院!!! 原來如果沒有申請退費 價差就會被航空公司A掉!!! 為什麼不是航空公司直接就把選位費退還 還要旅客自己一張一張的申請 不知道別家航空公司是如何處理 但華航就是這樣處理 - ※ 編輯: lights (223.140.14.24 臺灣), 02/22/2024 11:28:59