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[閒聊] 星宇一旦加入會員就難以退出

最新2023-10-11 13:30:00
留言177則留言,65人參與討論
推噓-40 ( 195999 )
幾個月前 因為誤信促銷而註冊星宇會員 (我要買單程票 後來才知道買來回才有特惠) 之後就不斷收到星宇航空寄的電子報 由於其他航空公司信裡面都有寫unsubscribe字樣 只要按了之後 就再也不會收到廣告信的騷擾 然而在星宇的廣告信件裡面就算找到了取消廣告郵件的連結 但是要登入會員才能取消(?) 於是我詢問客服希望可以取消 結果找不到線上客服 因為對這家公司失望 想把乾脆會員給取消,填單要求星宇把我會籍和個資刪除 結果星宇的回覆是 若要取消必須要提供護照並填寫文件 親筆簽名申請 不然恕無法受理?? 我連登入網站密碼都忘記了.. 有個疑問既然提出要取消,就是不希望再用這個網站 為什麼還要製造我取消會員的難度? 難道我不小心加入了 就再也無法退出?或是我必須花費大量的時間心力才能退出會員? 信裡面寫是為了個資保護 但我對個資法的認知是 在我明確提出刪除個資的要求時候 公司便不能再收集利用我的個人資料才對 而不是因為沒有取消成功繼續被星宇的廣告信件騷擾 就算我努力找回帳號密碼登入網站提出申請 最後才才發現為了取消會員和在網站上的個資 我必須要提供更多的個資(護照)? 這太誇張可以開罰吧? 已經請民航局處理了 他們今天有人回覆我說因為有送哩程可以折抵機票 所以要像銀行一樣核對身分確定是本人 我心中想挖賽這公司也太自我感覺良好了吧?! 哩程是你們自己要送我的 既然要取消就是代表我願意放棄全部了不是嗎?都想要取消了為什麼還得把護照提供給他們? 真是令人生氣的一家莫名其妙公司! 請大家小心不要隨便加入這家的網路會員以免入坑再也退不掉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.57.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1696244182.A.361.html

177 則留言

js52666, 1F
建議提告
※ 編輯: lovelybird (111.82.57.107 臺灣), 10/02/2023 19:10:18

franceleo, 2F
你不會按忘記密碼?

franceleo, 3F
這麼尊貴寧願上來打一堆字不去按忘記密碼重新設定?當

franceleo, 4F
初加入會員條款有看嗎?沒看直接按同意再來發文帶風向

franceleo, 5F
扣帽子

lovelybird, 6F
沒仔細看文章嗎?已經找回密碼了 問題是對方不給取消

lovelybird, 7F
會員 你才員工帶風向吧

ERA90, 8F
如果沒有確認是本人要求的就刪掉,之後你如果跟他說那不是

ERA90, 9F
你本人要求的,那他要怎麼辦,所以他當然要確認來避免後續

ERA90, 10F
的問題

aq7778, 11F
不小心加入會員??? 怎麼不小心的

franceleo, 12F
那既然找回密碼就把訂閱取消是有什麼困難?還是今天隨

franceleo, 13F
便一個人盜用你的帳號進線說要刪除,里程全部被歸零,

franceleo, 14F
既然你是本人提供資料有什麼困難嗎?

franceleo, 15F
今天就算你是長榮華航會員來這邊黑我也照樣回文,也不

franceleo, 16F
用繼續扣帽子

ichiroa, 17F
奇文共賞

abcdef56, 18F
直接回信試試,直接說寄一次檢舉一次垃圾郵件,試過兩家

abcdef56, 19F
銀行,客服都直接處理

ipadpro2, 20F
林子大了,奇文共賞

DevilEnvy, 21F
你按了我同意XXX條款之後就是把自己賣了 廢話那麼多

evedder, 22F
就是吃定你 你奈我何

ayutakako, 23F
誰知道現在跟他聯絡的是不是會員本人,裡面牽涉到里程

ayutakako, 24F
等資訊當然要確認真的是你本人要刪除才能刪啊

xvited945, 25F
會員還可以不小心加入喔?

PsMonkey, 26F
個資大法好... 隨便抬個個資法就能嚇人爭取同情 lol

solothurn, 27F
有那間信用卡剪卡要求回傳身分證跟簽名的?

PsMonkey, 28F
不用先確認身份就能自殺,就算 ptt 也不敢這麼搞好嗎

xvited945, 29F
信用卡你要剪卡一定要先通過身分驗證啊,你以為打進去

xvited945, 30F
說一聲老子要剪卡,什麼資訊我都不給客服會理你?

xvited945, 31F
我在科技業很多年了,就我所知一堆帳號刪除都是要做v

xvited945, 32F
erification process的,沒有說刪就刪

PsMonkey, 33F
樓上,他說不定說的是物理式的剪卡 lol

xvited945, 34F
不然Acc compromised隨便就可以用刪帳號威脅贖金,這

xvited945, 35F
很常見

solothurn, 36F
原來粉絲知道可以電話確認身份就大星宇不知

xvited945, 37F
驗證的方式本來就很多,AWS還要回傳一堆帳單資料呢

sunsand, 38F
星宇是很爛 但是你也無无取鬧 里程等同於通貨 是有价值

sunsand, 39F
的 哪可能不確定是不是本人就隨便取消某个人的里程

lovelybird, 168F
你有看過條款?裡面並沒有寫說退出會員需要提供護照耶

lovelybird, 169F
!不然誰要加入?根本騙局

Kazamatsuri, 170F
去投訴消保官跟民航局囉~

lgzenith, 171F
上面有人貼了刪除會員需要提供護照資料的圖片

lgzenith, 172F
另外對於沒有打算刪會員的人來說當然越嚴格越好

lgzenith, 173F
刪會員之後會有某些權益消失,刪不掉只是會有人不爽

lgzenith, 174F
哪邊風險更高一清二楚

willieliu, 175F
說得好像無理取鬧的你有比星宇好似的 嘻嘻☺

t340081231, 176F
這也太奧客

t340081231, 177F
台灣鯛成這樣

SHINEHANLIN, 178F
真心覺得是自己加會員前沒先看條例

spirit119, 179F
你可以寄存證信函

lord1031, 180F

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