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[閒聊] 星宇一旦加入會員就難以退出
幾個月前 因為誤信促銷而註冊星宇會員
(我要買單程票 後來才知道買來回才有特惠)
之後就不斷收到星宇航空寄的電子報
由於其他航空公司信裡面都有寫unsubscribe字樣
只要按了之後 就再也不會收到廣告信的騷擾
然而在星宇的廣告信件裡面就算找到了取消廣告郵件的連結
但是要登入會員才能取消(?)
於是我詢問客服希望可以取消
結果找不到線上客服
因為對這家公司失望
想把乾脆會員給取消,填單要求星宇把我會籍和個資刪除
結果星宇的回覆是 若要取消必須要提供護照並填寫文件 親筆簽名申請 不然恕無法受理??
我連登入網站密碼都忘記了..
有個疑問既然提出要取消,就是不希望再用這個網站
為什麼還要製造我取消會員的難度?
難道我不小心加入了 就再也無法退出?或是我必須花費大量的時間心力才能退出會員?
信裡面寫是為了個資保護
但我對個資法的認知是 在我明確提出刪除個資的要求時候
公司便不能再收集利用我的個人資料才對
而不是因為沒有取消成功繼續被星宇的廣告信件騷擾
就算我努力找回帳號密碼登入網站提出申請
最後才才發現為了取消會員和在網站上的個資
我必須要提供更多的個資(護照)?
這太誇張可以開罰吧?
已經請民航局處理了
他們今天有人回覆我說因為有送哩程可以折抵機票
所以要像銀行一樣核對身分確定是本人
我心中想挖賽這公司也太自我感覺良好了吧?!
哩程是你們自己要送我的
既然要取消就是代表我願意放棄全部了不是嗎?都想要取消了為什麼還得把護照提供給他們?
真是令人生氣的一家莫名其妙公司!
請大家小心不要隨便加入這家的網路會員以免入坑再也退不掉
--
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