[問題] 樂桃航空的點數要被吃掉了

今年2月8日在樂桃航空網站 買兩張飛往大阪關西機場機票2張 因為英文名字打錯 申請取消行程 樂桃航空表示扣掉手續費之後剩下的金額 會轉成點數 8月6日(就是今天)以前可以使用點數購買其他機票 8月2日我就開始使用點數購買機票 剩餘的金額以信用卡方式付清(如下圖) https://imgur.com/qS63J3s https://imgur.com/x4ZY1D5 但是無論是網頁或是app 進入到購入時 都會訂購程序都會中止(如下圖) https://imgur.com/kXIinXF 已經操作十幾次 跟線上客服反映 都是罐頭答案 也找不到樂桃的電話 我有試過若使用全額皆用信用卡付清 就可以順利進入到下一步輸入信用卡號碼(如下圖) https://imgur.com/DMARxKe 今天已經是最後一天 看著一萬多塊要飛掉 非常不甘心 不知道有沒有救濟的方法 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.157.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1691328333.A.409.html