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[新聞] 大延誤被旅客罵爆!星宇發慰問金+張國煒紅包安撫機組員

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最新2023-05-24 14:56:00
留言70則留言,39人參與討論
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[媒體名稱] ETtoday [新聞日期] 2023/05/22 [網址] https://www.ettoday.net/news/20230522/2504017.htm [內文] 大延誤被旅客罵爆!星宇發慰問金+張國煒紅包安撫機組員 記者李宜秦/台北報導 星宇航空日前發生日本嚴重延誤事件,由於天氣因素、併班決定等導致起飛時間超過宵禁 時間,上百名旅客只好夜宿成田機場,空服員工會也表示,當日機組員受到旅客不理性對 待,公司應給予合適補償。據了解,星宇航空除核發「專案慰問金」外,董事長張國煒還 將以個人名義致贈紅包。 星宇航空5月6日發生航班嚴重延誤事件,導致旅客在機上滯留數小時,被外界狠酸是「空 中監獄」,當日航班的機組員受到少數旅客不理性對待,甚至有機組員被咆哮,空服員工 會表示,因公司錯誤決策,導致機組員成為旅客受氣包,公司也該跟員工道歉,並給予合 理補償。 據了解,星宇航空今日發放內部信給予員工,信件指出,「為感謝各位機組人員於本次東 京航班延誤事件上的付出及貢獻,公司除核發『專案慰問金』外,董事長張國先生將以個 人名義致贈紅包予組員,以表達對您們辛勤工作的感謝之情。 誠摯的感謝您在這次事件中所付出的努力及辛勞,同時也希望您能繼續保持對工作的熱情 ,和星宇一起成長茁壯。此紅包不列入薪資計算,並將由航員管理部主管代表董事長當面 致贈予您」。 星宇航空則低調證實此事,並表示不做任何回應。 [心得] 體恤員工&乘客的優質精品航空! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.137.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1684728199.A.388.html

70 則留言

sandiegopadr, 1F
反觀很皮的亞航

karkit, 2F
即使是演的給得不是很情願,但他至少有誠意有擔當,欣賞

hank2snow, 3F
噁心

ctrlid3659, 4F
不做被罵,做了也被罵 台灣人真難搞

js52666, 5F
大概要倒閉負責才行吧

miname, 6F
酸民:星級飯店ㄧ晚>來回機票價格

TSMCfabXX, 7F
內文要看一下 這是給組員的

zzzz8931, 8F
多少錢?有人有消息嗎?

keineAhnung, 9F
反觀AK 完全沒有慰問員工 只帶旅客住漢來

wavier, 10F
廉航的亞航屌打

xvited945, 11F
我是覺得做的已經夠多了,接下來就是檢討與避免類似的

xvited945, 12F
事情再發生

xvited945, 13F
*賠償旅客與安撫員工的部分做得夠多了

reashen, 14F
公関不是嗎?

VisaInfinite, 15F
員工跟旅客雙贏 K董就是讚

hank2snow, 16F
公關在掃地了

twryoko, 17F
亞航的產品是對的起他的價格,但是品質真的跟傳統航空是

twryoko, 18F
沒得比。位子小,客艙清潔不佳。

KR07, 19F
都已經表明是低成本了,當然品質差啊。

pv, 20F
又在搞公關了 對員工的體諒 等等 實際是 只會讓員工更高傲的

biodevilmay, 21F
亞航之前做過一次位子不到小吧

nicholastung, 22F
良心企業 亞航有給空服紅包嗎?

jack10402, 23F
星宇機師空服也是睡機場嗎?

xvited945, 24F
員工高不高傲不關我的事,那是你們從業人員之間的仇

xvited945, 25F
恨XD

lucifero, 26F
再給星宇一些時間吧~ 現階段確實不適合搭乘

carbooming, 27F
沒房間睡的補償吧

dunkylu, 28F
把乘客洗成奧客,順勢吹捧老闆,公關真的很讚

dasuperray, 29F
早點把旅客送去飯店 組員就不會被吼了

dasuperray, 30F
公關繼續洗 越看越想吐

dasuperray, 31F
還好多人以為退費很爽?花錢要買服務的人白眼都翻爆了

dasuperray, 32F
錯誤決策搞得整機的人 沒一個舒服的,屌炸了

philhung1968, 33F
以前中國信託有個廣告,大老闆辜濂松(?)在鏡頭前

philhung1968, 34F
,說銀行資訊系統升級,很感謝資訊部員工早出凌晨歸

philhung1968, 35F
的辛苦~.....那,有錢拍廣告,幹嘛不把這廣告費用,

philhung1968, 36F
挪一些好好慰勞那些爆肝的員工?

JHENGKUNLIN, 37F
那時還算黃金周 有多餘飯店嗎?

mtcoat, 38F
好奇發生同樣的事 還會有免費來回機票+鳳梨酥和高級睡袋

mtcoat, 39F
嗎 因為一開先例,後面的賠償縮水 依台灣客的習性一定會

mussina27, 57F
流掩埋。

combro40, 58F
所以這次事件的生命安全是哪裡受到威脅?樓上的邏

combro40, 59F
輯倒是蠻花式的

brianbearkao, 60F
有心

lucifero, 61F
生命安全不是航空業最基本的嗎?

lucifero, 62F
   現在連維持最基本的安全都可以拿來說嘴護航了?

lesportac, 63F
亞航住飯店大家都說好棒棒 星宇賠了來回機票+紅包還被

lesportac, 64F

KR07, 65F
要拿免費機票的前提是必須先困在機艙裡挨餓7小時,然後再睡

KR07, 66F
機場,再等半天才能上機。

gm3252, 67F
良心企業

keswickdada, 68F
低調證實?本篇最好笑四個字

diehard333, 69F
星宇還是很棒的,給他們一些成長學習的空間吧,十年

diehard333, 70F
後再看看要不要訂JX的票

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