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Re: [新聞] 給1星負評不行?咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人 老闆反遭起底急關臉書

時間
最新2023-05-21 13:52:00
留言106則留言,43人參與討論
推噓32 ( 32074 )
我不知道為什麼很多店家很在意一星? 我在估狗地圖找餐廳的時候, 看到那種幾百個評論都是五星都覺得有鬼, 要嘛懷疑買評論,要嘛懷疑用送餐點換評論, 真正好吃的餐廳星等反而都落在4.2-4.6這個區間。 你想嘛,餐廳好吃肯定有不少人前來,百密一疏, 服務上勢必會發生偶爾服務不周的情況, 餐點上也有可能因為廚房失誤不好吃或煮很慢, 那些一星評價往往都是這樣來的。 我打開看到星等很高, 可是看到老闆針對每個一星評價嗆聲, 甚至是要肉搜顧客鬧到上新聞, 反而會傾向不去,想也知道店家水準怎麼樣, 我幹嘛沒事花錢找罪受?留給盤子吧。 ※ 引述《siberianiz (西西伯)》之銘言: : 新聞標題:給1星負評不行?咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人 老闆反遭起底急關臉書 : 新聞內容: : 記者薛明峻/台北報導 : 一名女顧客日前到北市一間知名咖啡廳內用,卻因湊不齊200元低消而離去,並在Googl e : 留下一星負評,沒想到竟引來業者不滿,挖出這名女顧客的照片等資料,並po在店家的 IG : 限動上反擊。但發文公審的行徑引發眾怒,網友繼續到Google留下一星負評、留言灌爆 : 甚至肉搜這名老闆的個人臉書,老闆遭起底後急忙改名並關閉臉書。 : 咖啡廳在IG限動上反擊女顧客,但發文公審的行徑引發眾怒。(圖/當事店家IG) : 這間網美咖啡廳位於北市大同區民權西路的巷弄內,根據女顧客的Google評論,她當天 : 了一杯140元的燕麥奶,打算點60元的棉花糖餅乾湊齊200元低消,但店員表示當天沒有 : 應餅乾,而其他的甜點鬆餅均200元起跳,女顧客表示已用過午餐吃不下,店員因此問 : 要改外帶嗎? : 女顧客在評論中強調,願意符合店內的低消規則,但店內品項沒有齊全,且「店內若客 滿 : 狀態,我可能真的拉低店家均消,我會識相離開,但桌子全空」,女顧客最後說了聲抱 : 便離開了,並表示「自此絕不會再踏進店裡」,最後才決定給予一星負評。 : 女顧客在Google留下一星負評,表示這間店「打壞想要喝杯咖啡的心情」。(圖/當事 : 家IG) : 豈料,店家竟挖出女顧客照片、臉書等資料,並公布店內監視器畫面,po在IG限動反擊 : 顧客「吃不下變成是店家的問題,我們沒有逼妳進門消費啊!是妳自己闖進來的餒。」 : 家還表示:「我規劃菜單要經過妳同意?我今日提供的品項一定要無限量供應不能售完 : 」 : 店家進一步指出,「桌子空的滿的真的是我們店家的事,跟妳有沒有辦法達到內用低消 : 兩回事吧?」最後還怒嗆:「妳可以評論店家,店家也有權利評論客人,尊重兩個字都 : 不到,妳早該識相離開。」 : 女顧客和店家互摃在網路上引發討論。有網友認為是客人的問題,「沒辦法接受低消其 : 就是走出去就好,沒必要再跟店家吵這些。」不過多數人批評店家,不應該公布女顧客 : 片等資料公審,繼續到Google留下一星負評,甚至留言灌爆。網友也紛紛起底店家資料 : 發現老闆曾上節目參加「勁歌熱舞大賽」,不過老闆遭肉搜後,已悄悄將臉書帳號改名 : 關閉。 : 新聞連結:https://www.ftnn.com.tw/news/1974 : 心得: : 看過限動連發20則女客人的圖,還把客人的妹妹肉搜放照片 : 覺得超噁心的,也不能這樣子放吧 : 自己被罵被肉搜就關帳號= =笑死人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.35.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1684372644.A.4EB.html

106 則留言

se6725, 1F
很多老闆就是以罵顧客為樂啊 可能人生沒42.74.177.27

se6725, 2F
有什麼樂趣 剛好抓到一個由頭發洩怒氣42.74.177.27

kissdodo, 3F
有可能他們只是在找一個出口,不能罵老39.9.161.77

kissdodo, 4F
婆罵小孩,就開始罵客人。社會風氣讓他39.9.161.77

kissdodo, 5F
安慰自己:這樣很有個性。39.9.161.77

dean1990, 6F
低星的意見才是有參考價值的,平均分跟5111.71.220.210

dean1990, 7F
分那種真的看看就好111.71.220.210

Nemophila, 8F
亞馬遜買東西我會看三星左右的評論 通180.217.194.185

Nemophila, 9F
常寫出來的有參考性180.217.194.185

tg9456, 10F
餐飲業無聊 都是取笑客人為樂223.137.236.133

VVizZ, 11F
聽說老闆是某族群所以一切謎團都解開了220.130.142.210

weltschmerz, 12F
看跟實際踩過幾個店家 大概只有2-4星42.76.157.211

weltschmerz, 13F
的有參考價值 看評論可以預期可能有42.76.157.211

weltschmerz, 14F
什麼雷42.76.157.211

kinki999, 15F
VV哪來的八卦?60.248.119.217

dong531, 16F
就一堆玻璃心在那邊追求滿分42.79.137.222

bbbing, 17F
我覺得就剛好他是很經典的那種類型啦60.250.191.138

Ratucao, 18F
googlemap華人的店就是喜歡刷評分 不準59.28.8.180

Ratucao, 19F
蝦皮的星等更可笑 你不給四星以上就等著59.28.8.180

Ratucao, 20F
被回嗆+封鎖59.28.8.180

abyepi, 21F
八卦被反肉搜文有推特帳號,可以找找文章223.139.44.198

abyepi, 22F
是否還在223.139.44.198

Ekonovore, 23F
吃瓜1.200.58.205

bil193, 24F
中國人也還愛5星,一顆都不能少。101.137.98.43

kyo1015, 25F
同意版主42.77.139.43

Jin63916, 26F
評論數很少的情況下,1星會影響吧118.231.130.72

Jin63916, 27F
如果評論不實,我覺得店家介意很正常118.231.130.72

Jin63916, 28F
也有反駁的權利,說不定很幽默,其他人118.231.130.72

Jin63916, 29F
會喜歡啊118.231.130.72

se6725, 30F
現在大家基本上都從低分開始看 我覺得聰42.74.177.27

se6725, 31F
明的店家應該有邏輯且不慍不火的回覆一顆42.74.177.27

se6725, 32F
星的評論 反而會收穫更多消費者好感42.74.177.27

cafelilith, 33F
同感,而且也遇過越來越多店家喜歡罵27.247.100.97

cafelilith, 34F
客人,接受不了批評,這種店真的不想27.247.100.97

cafelilith, 35F
27.247.100.97

tmwolf, 36F
還有很多店都會碰到奇怪的客人 留一星然後111.71.5.189

tmwolf, 37F
內文怪怪的不知所云,4.6左右真的反而是較111.71.5.189

tmwolf, 38F
穩的111.71.5.189

tmwolf, 39F
例如什麼留一星,內文說我車停外面被刮到111.71.5.189

beersea0815, 93F
的地雷114.46.201.172

e510171, 94F
身在餐飲業 看到客人給五星表示喜歡你的123.252.36.160

e510171, 95F
東西其實還蠻開心的123.252.36.160

HayHayRE, 96F
真的超級雷才會給一星36.227.0.193

ebeta, 97F
會罵顧客的我是絕對不會去42.72.17.236

Sofast, 98F
給三星就會酸客戶了220.143.201.56

finallove999, 99F
很多五星,就是店家活動Google頻論27.53.8.255

finallove999, 100F
五星送東西27.53.8.255

Mozai, 101F
同感,其實有些給一星的是奧客,店家回覆1.160.23.77

Mozai, 102F
如果有理其實很加分1.160.23.77

Ruri2, 103F
如果要看評價都會從低評價開始看,低評價可49.216.18.151

Ruri2, 104F
以看到其他顧客碰到什麼問題,還有店家對應49.216.18.151

Ruri2, 105F
的方式,當然要懂得去過濾那些太過個人主觀49.216.18.151

Ruri2, 106F
情緒的評論。49.216.18.151

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