[閒聊] 健工短約客戶真的不是人

更新： 很多人覺得不在意為什麼還要po這麼一篇。其實原因很簡單，就只是希望分享給大家而已。 會去連鎖健身房的人，我相信大都是社會人士，出社會了真的不會在意這種錢的部分，就只 是觀感問題。我覺得錢和觀感完全是兩回事。 今天去健工參觀，發生一件有趣的事情，想說跟大家分享一下 我是不差那個4天的體驗。相反的，我會在意的是一家上市公司可以出爾反爾， 而且對象是一個小小的客戶。 我最近想要找一家可以短期運動一到三個月的健身房。 雖然本來就聽說這家是簽長約為主，但也有查到有人簽短約的 而附近另一家主打單次付費的健身房評價有點抖，所以還是先去健工參觀 畢竟他們是全台灣唯一上市的健身房，還有通過什麼國際認證之類的 我一開始就表明我不久之後，因為工作原因會到別的縣市，想要簽短約。 業務也有給我年約跟短約的選擇，但還是一直遊說我簽短約。 因為年約看起來滿優惠的，我一開始說想考慮一下，回去再跟她講。 她可能怕我不簽，就說現在決定的話，她可以幫我爭取，體驗7天變成14天。 我問說是不是簽月約跟年約都可以，她說對。 我想想雖然單月比較貴，但算起來我如果在這邊待2~3個月，也還滿划算的。 於是就說那好，我先簽一個月體驗看看。 然後就簽資料。 她感覺應該是新人。簽個名也要進去給主管確認，填完表格也要進去給主管確認。 最後一次她去確認出來後說，抱歉我們主管說你簽一個月的話，體驗就只有3天。 我愣了一下，但還是說沒關係，那就3天。 後來去結帳，我一回頭就看到一面斗大的立牌，上面寫道參觀就可以體驗7天。 立牌上的運動員還露出燦爛的微笑，彷彿整個世界的陽光都灑在他的頭上。 我突然想到了什麼，就問業務：只要參觀就可以體驗7天喔~那繳一個月費用的客戶 是不是比遊客還不如啊？ 她愣了一下，滿臉堆笑："阿，你都簽了~~" 我也報以微笑，然後就走了。 一個月1288還可以啦~ 不過最近有空去別家參觀好了。 本來沒有接觸過這家的業務系統。現在接觸到了，跟預期的也沒有差太多。 可以理解你用優惠來吸引客戶就是想要長約啦 但公開的權益，在得知對方沒有順你的意簽約就翻臉把菜端走... 就像你走進餐廳，看到桌上有兩碟小菜 你跟店員說你有點飽，不想吃套餐。 你問店員說小菜是不是招待的，店員說只要消費就招待 你想了一下說好，那我先點一道菜來吃。 店員說要不要點套餐？套餐有十道菜比較划算。 你想了一下，說我考慮一下要不要消費。 不過最近有空去別家參觀好了。 本來沒有接觸過這家的業務系統。現在接觸到了，跟預期的也沒有差太多。 可以理解你用優惠來吸引客戶就是想要長約啦 但公開的權益，在得知對方沒有順你的意簽約就翻臉把菜端走... 就像你走進餐廳，看到桌上有兩碟小菜 你跟店員說你有點飽，不想吃套餐。 你問店員說小菜是不是招待的，店員說只要消費就招待 你想了一下說好，那我先點一道菜來吃。 店員說要不要點套餐？套餐有十道菜比較划算。 你想了一下，說我考慮一下要不要消費。 店員說好啦，你只要坐下消費，我再加送你一瓶啤酒。 你想想那滿划算的，就坐下說，好，那我點一道菜。 然後店員進了廚房一下，出來跟你說 對不起喔，老闆說不能招待你啤酒，小菜也要少一碟。 說著從你桌上拿走一碟小菜。 大概是這樣。 ------------------------------------------------------------ 不過今天看來環境不錯啦~至少這一個月應該可以好好運動。 ------------------------------------------------------------ p.s.給簽短約的人。我確認過了，這裡的短約就跟現在的App訂閱規則一樣， 訂閱後要記得手動取消；我今天有仔細確認過，公司不會每個月跟月約的客戶確認， 時間一到就會自己扣款。 不過業務也強調公司會和年約客戶確認，提醒續約事項。 多謝現在的App訂閱制如此盛行，我不覺得健工這部分有什麼奇怪。 只是就提醒跟我有一樣需求的人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.247.189 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1637000508.A.266.html