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Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了

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最新2023-09-14 09:00:00
留言18則留言,10人參與討論
推噓6 ( 7110 )
※ 引述《beckham0903 (我可以等等你開始喜歡我)》之銘言: : APP出現8及9月的信用卡(整合花旗前及後)所有信用卡的費用,總共十萬多 : 然後還衍生在花旗自動轉帳失敗的利息 : 今天我已先直接處理能現金折抵的趕快折抵、飛行里程數趕快轉入航空公司,再來趕快要處理悠遊卡退卡,把裡面的餘額去扣信用卡費用,等這些處理好,我就要再打一次客服,原本在花旗信用卡帳單裡面已說明在我指定帳戶扣款而沒扣款,導致被衍生利息的費用,不應該由用戶負擔後 : 且它的APP所顯示的信用卡付款的總和,跟我原本已繳的+衍生利息+App裡各信用卡9月份的電子帳單總和竟然兜不起來,還超出三千多元,也要好好跟客服問清楚 : 還要跟客服說不管原花旗信用卡或星展信用卡,我在綁定加油站的支付系統,竟然也沒辦法綁定,真的太誇張了 : 等這些處理好之後,我已決定通通剪卡 : 現在變成這樣,嚇都嚇死了 挖靠! 我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。 然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。 哪有這種事情,晚點還要花時間打電話去問 更新 剛打了電話,星展說七月底新申請的卡片帳單沒有繳清所以產生利息。 但問題是新申請的卡片從來就沒有從花旗和星展收到帳單。 最後客服是說循環利息下期會幫我退回來,就是有點麻煩要打電話等待。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.10.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694585991.A.B10.html

18 則留言

hnjsh, 1F
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※ 編輯: yorkhung (125.227.10.151 臺灣), 09/13/2023 14:34:47

chinaeatshit, 2F
都上卡循了 你聯徵被註記比較麻煩好嗎

medama, 3F
真的超爛

lantimes, 4F
打電話還有費用

justaID, 5F
我也覺得2樓說的聯徵註記問題比較令人擔心,前面有

justaID, 6F
人分享的經驗是,客服跟他說不會上聯徵,但星展客

justaID, 7F
服現在這麼亂,我覺得客服的承諾要保守看待,可能

justaID, 8F
要自己過一陣子檢查看看聯徵

jtbtm1069, 9F
挖靠,重點是聯徵

tonyian, 10F
聯徵不是六個月後就被洗掉了,不用擔心吧

rotalume, 11F
聯徵六個月後洗掉也是只有你沒有往來的銀行,有往來

rotalume, 12F
的他們還是可以用原業務查詢留存

rotalume, 13F
而且原業務查詢雖然你查的到紀錄但因為不是新辦也不

rotalume, 14F
會通知你

mathrew, 15F
這根本不是幾個月就會洗掉的問題,這擺明就是銀行

mathrew, 16F
單方面的疏忽,怎麼可以把這個問題丟給客戶

Chung1979, 17F
花旗卡費的自動扣款沒有歸戶,全台灣所有銀行是不是

Chung1979, 18F
只有花旗這樣啊?