Re: [請益] 升主管前要學什麼比較好？

回一篇很久前的文章。 當時推文有人說要開CH，現在成真了，回來分享一下。 升主管前該做甚麼，RD的角度分享過了，請看前文。 如果想聽聽看HR怎麼說，歡迎參加這次活動。 這週四(10/21)小弟公司的活動，邀請到專業獵頭來分享，希望對有需要的版友有幫助。 分享重點： 1)成功升遷的關鍵 從科技業專業HR的角度來分享，過往看到成功升遷者都做對了哪些事？ 2)進入外商、大公司的技巧 從獵頭的角度分享，進入外商與大公司的關鍵。 題目：【線上活動】職場沒人教的事 | 專業獵頭看職場升遷加薪 日期：10/21 (四) 時間：20:00~21:30 地點：線上會議 (報名完成後，活動通知將透過Email發送) 費用：免費 (名額有限，須審核) 報名：https://bit.ly/2Z4OQmc ======================================================== 10/23 Update 跟有參與的朋友說聲不好意思，Q&A到活動超時， 希望Q&A的內容對參加的人有幫助。 Q&A沒問完的部分，因為獵頭朋友年底較忙，短期之內很難再有一場 因此會由我這邊加開一場來回覆。 【講座資訊】 題目：職場經驗分享 | 升遷加薪經驗分享 (加開場) 1.職場8年6次升遷經驗分享 2.加碼Q&A時間到一個小時 日期：10/28 (四) 時間：20:00~22:00 地點：線上會議 (報名完成後，會議連結將透過Email發送) 費用：免費 (但須審核) 報名方式： https://bit.ly/3m5I2NZ ※ 引述《wt (Time to Change!)》之銘言： : 改寫到Medium，網頁好讀版： https://bit.ly/32j7W6e : 認真回 : 1. 心態轉換 : 要有當壞人的心理準備，不能當爛好人，該扛該站出來的時候要知道 : 甚麼時候要趴下閉嘴也要懂 : 2. 領導與管理。 : 教練式領導、情境領導 : 不同時期、不同人要用不同的帶法 : 老鳥、菜鳥、明日之星、堪用之材，這四種人的處理方式不同 : 3. 風險控管 : 資源匱乏： : 底下突然少了一個人做事，部門有沒有辦法應變? : 極端例子就是同仁車禍，一個月沒辦法上班。 : 主管如何應變，除了工作調派之外，平時就要做好準備。 : 時程改變： : 因為目標改變而造成的計畫改變，該怎麼調整配合？ : 4. 衝突管理 : 下面部屬起衝突、自己與下處起衝突、平行單位起衝突 如何處理 : 5. 組織溝通 : 平行單位溝通，軟硬兼施 : 何時該軟? 要怎麼硬起來，對方才會配合? : 總是來硬的遲早會被反撲，不能只會highlight : 對下、對上該如何溝通? : 承上啟下的溝通能力，絕對不是上面說甚麼就原封不動轉達 : 6. 部屬培育 : 如何讓底下的人能力變強? 整個單位的戰力才會提升 : 當主管的績效就是整個部門的績效，不再是看個人表現 : 培育部屬是主管再往上的潛規則。不懂得拉拔人才，自己就會卡在初階主管的位置。 : 從公司角度看，替公司培育出優秀人才。 : 從個人角度看，把厲害的人拉再身邊當戰友，聰明的主管都這樣做。 : 7. 談判技巧 : 懂得談判的目的與手法，知道哪些資源是可以拿來用跟交換。 : 對下、對平行、對上、對客戶都用的到。 : 8. 面試技巧 - 當面試官的方法 : 請神容易送神難。 : 當面試官也是有科學化的方式去判斷。 : 每個問題背後都有其目的，絕對不是隨口問問(即使看起來是閒聊) : 9. 績效管理 : 如何訂目標給自己團隊跟底下的人? : 績效沒達到，如何跟底下的人說明? 為何他今年考績是這樣? : 講得好，對方會有動機跟目標努力；講不好，這個人年後就走，看自己的選擇 : 是要留舊人改善，還是賭新人會比較好? 就是主管自己的選擇與判斷 : 10. 問題分析、拆解，預防再發 : 重點是預防問題再度發生。 透過RCA找出問題來解決。 : 主管階層會更看重流程面，甚至跨部門，或者是人的問題。 : 11. 簡報技巧 : 三大塊分別精進： 上台的技巧、內容流程設計、畫面呈現 : 這應該應可以開11場CH了? : === 更新 == : 收了幾封信問題類似，決定一起回覆 : 1. 有開設主管課程嗎? : 目前都是實體課，或者顧問一對一形式。 : 2. 能升主管是專業能力最強外，也是需要機運嗎? : 升主管不一定是專業最強，而是最適合選當主管的人。 : (當然基層主管專業大概也要在前幾名，否則帶不動人) : 如果是組長這類，把自己準備好，搞懂升遷規則跟條件就能上去。 : 如果是到經理階層以上，一個蘿蔔一個坑，要看機運。 : 不過還是能往外發展，記得把眼光放遠。 : 當有本錢離開時，公司要留人，那就是自己創造機運，也是升遷的本錢。 : 3. 高層也看這些技能? : 高層看的是策略。文章中提到的都是基層主管的技能 : 高層重視公司未來發展 / 中階主管重上下溝通 / 基層主管重視帶隊執行 : 有個笑話是，當公司有狀況時，高層忙著溝通，中階忙著執行， : 那麼基層只好看"個人"未來發展... : 升高階看的是信任 : 4. 很多主管沒這些技能 : 彼得定律：一個人會因表現良好而升遷，一直升到他無法勝任再往上升而卡住。 : 所以卡在那個位置上的人，都是某方面技能/條件還沒被滿足。 : 全部學會的就很快一路往上或往外，看不到很正常~ : ※ 引述《orangeknight (約束)》之銘言： : : 各位年收三百萬的版友們好， : : 請問大家升主管前學習哪些技能是有用的？ : : 一般的教育訓練大概是教管理跟帶團隊之類的， : : 實用嗎？ : : 還有哪些是升主管前要學的？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.208.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1634583161.A.C1A.html