結論:店家一再給出承諾,又失信,浪費客人時間。
到現在老闆不讀不回,我的筆電還沒回來
一、前言:
最近筆電鍵盤壞掉急需修理
搜尋成大附近的修理店家後
因google的高評價 故選擇此店
老實說,在詢價過程時店家的態度都非常良善,直到收完錢後,便完全變了一個樣。
二、過程:
我於1/30(二)約晚上7點至店家修理
店家表示禮拜四中午即可修好取貨
因有急迫需求,故於1/31(三)
我便先以電話詢問修理進度以及是否可提前取貨
店家說尚未修理完,需到2/1(四)中午才能拿
我認為確實時間也還沒到,因此跟店家說再麻煩謝謝
於昨日2/1號(四)晚上至店家取貨時
店家未營業,搜尋google也才發現原來店家一週只營業三天,當下便非常納悶如果沒有營業
,為何要跟我說禮拜四中午可來取貨呢?
因此我傳訊息詢問老闆
也開啟老闆承諾又失信的無限輪迴
1.於2/1號保證會處理好,並在今天2/2號拿給我,且會主動聯繫(結果今天根本沒聯絡我)
2.今天2/2號6點下班時,我主動詢問老闆能否過去領貨,老闆說會請人協助拿給隔壁飲料店
,請我稍等他聯絡,再次保證今天可拿到
3.然因隔壁飲料只營業到9點,至8.30我都等無消息,便先致電飲料店詢問老闆是否有寄放
電腦,飲料店表示沒有。
4.我再詢問老闆狀況,老闆表示可用lalamove 司機送給我。我表示其實可以給我地址,我
自己騎過去拿,但因老闆再次保證今天可拿到,且不需負擔lalamove的運費,因此我便答應
好的,再麻煩。
5.從8.43保證到現在發文時間,
lalamove沒送到,老闆也沒有已讀回我訊息,直接消失不見....
我的筆電到現在無消無習QQ
明天的工作也不知道該如何解決......
上開過程可見下方截圖證明~
結論:
老闆再三保證,也一再失信。
如果沒辦法如期交貨,就不該隨便給予承諾
也確實是我自己沒做好功課...
被4.7顆星的高評價蒙蔽雙眼
直到今晚在等待的過程中才發現ptt及google評論有類似的案例層出不窮
當然有人可能覺得他的電腦被欠更久,我才被遲延一天有什麼好抱怨的
但事實是我一再的相信老闆的承諾
卻又一再的被打臉
老闆的處理態度是非常消極且不可信任的
如果無法完成承諾 應該也要提前跟我說
以讓我提前準備明天工作沒有筆電的困擾
我並不是為了尋求賠償而發文
也沒有質疑老闆的專業
我僅是希望透過此文提醒
未來有修理電腦且希望能準時拿回電腦的人一點小小的事前功課
希望以後要來該店修理電腦的人三思
也希望在我發文的當下
我那石沉大海的筆電能有點消息
https://i.imgur.com/9hxaTT3.jpg
----
Sent from
BePTT on my Samsung SM-G781B
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.152.104 (臺灣)
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推 asaka0908: 你沒先看01/18、01/20的文嗎?02/03 00:19
推 KMOOO: 你怎麼還會去那家 ptt 的文沒順便爬嗎02/03 00:23
推 asaka0908: 台南推店三寶:酋長、萊客、淨空間02/03 00:25
推 icepan: 哇噻又一篇反推萊客02/03 00:27
推 abxtpml56: 這根本慣犯了,還能生存下去真不簡單02/03 00:28
推 brella: 可能看到4.7星02/03 00:29
未來有修理電腦且希望能準時拿回電腦的人一點小小的事前功課
希望以後要來該店修理電腦的人三思
也希望在我發文的當下
我那石沉大海的筆電能有點消息
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