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[閒談] 櫃台面對重聽者可否用打字取代紙筆溝通?

最新2024-03-06 10:43:00
留言35則留言,10人參與討論
推噓10 ( 11123 )
社會課櫃檯的老人或是聽障者…聽力比較不好的….通常櫃台人員要用紙筆溝通… 所以我就想是不是可以用打字的會比較快…. 本來想說用無線的方式相連(雙螢幕用google文件同步) 一台桌機(櫃台端)+一台平板(民眾端) (由櫃台人員打字----民眾端就看的到字) 第一個方式是用華碩的延伸軟體但是市府不開放…. 第二個方式要WIN10平板內建的但是也不能把桌機連上WIFI 所以只能用有線螢幕相連…. (我同事說很雞肋….XD) 我看網路上的教學大部分都是無線連接的比較多... 有線連接的很少.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.101.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1709549223.A.57F.html

Re: 回文串

1035
> [閒談] 櫃台面對重聽者可否用打字取代紙筆溝通?
PublicServan03/04 18:47

35 則留言

onstar, 1F
手機語音輸入,轉文字最快

j2392553, 2F
ㄟ....你要確定老人識字喔

fcz973, 3F
上面就怕東怕西什麼科技設備都不准是在問心酸

SamMark, 4F
老人重聽又不識字怎麼辦?
這個我有問過櫃檯的姊妹....重聽又不識字的也有.... 這樣也不能用紙筆...因為對方也看不懂.... 重聽又不識字的比例真的比較少....大部分的都識字唷!

dkx, 5F
公務員變老聽力不好的時代快到了

p101422, 6F
公務機關數位化一直有待加強,鄉下地方中華電信、郵局櫃

p101422, 7F
台都有雙螢幕供顧客看相關訊息,還可以讓民眾電子簽名辦

p101422, 8F
理業務
昨天是因為資安的考量所以市府才決定不開放.... GlideX電腦端可以是接網路線的而且又是台灣的品牌(華碩)... 平板(幾乎是要搜尋不到了)要連上去要掃電腦端的QR CODE 才連得上... 這樣它們也怕... OS:難道中華電信或是其他已經有雙螢幕的沒有資安的問題嗎???XD
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 02:51:18
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 03:19:18

yayayogo, 9F
資安(x) 沒經費(o)

j6ru04jo3, 10F
可以,交給你寫簽呈擬需求辦採購,加油。
軟體不用錢的樣子....所以不用辦採購..... GlideX我前幾天下載不用費用,看評論是已經開放了?? 不過前提是要華碩品牌的桌機才能裝的樣子...

kiwifruit, 11F
呃...一個桌機配雙螢幕如何?開個word不就能打給民眾

kiwifruit, 12F
看了!

iivvine, 13F
那面對民眾的螢幕...承辦要怎樣知道WORD有沒有打對內容?
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 13:04:24

iivvine, 14F
螢幕是背對承辦的...所以才要開一個可以同步的google文件

iivvine, 15F
還有考量櫃台東西太多...像是放大鏡(老人家會看不清楚)

iivvine, 16F
製卡機等等的設備.一台螢幕再裝上去也是可以.可是很擠

iivvine, 17F
所以最後想到要用平板...

kiwifruit, 18F
一個桌機,輸出兩個螢幕,一個面對自己,一個面對民眾

kiwifruit, 19F
,承辦跟民眾看到的不是一模一樣!?
要看你是用延伸還是用雙螢幕設定同一個主畫面 如果是後者...那有可能你操作系統(有個資)時也會被民眾看到 所以測試時我們就有想到這個問題.... 用前者就沒有這個問題....儘管你在桌機開其他的系統.. 平板就是只有顯示GOOGLE文件而已

kiwifruit, 20F
要省空間的話,民眾那個螢幕可以用小一點的,便攜螢幕

kiwifruit, 21F
一堆,5吋到15吋都有

kiwifruit, 22F
順道一提,便攜螢幕的體積跟平板差不多,大小不是問題

kiwifruit, 23F
有的螢幕還有觸控功能,民眾也可以寫字跟承辦對談
GlideX平板端我測試也是可以觸控.. 我是拿我弟已經買了8-9年的ipad來測試的 那便攜螢幕我再問一下工程師好了...沒有研究....XD
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 18:18:12

kiwifruit, 24F
用延伸就搞定了,把民眾要看的拖延去那個螢幕,至於便

kiwifruit, 25F
攜螢幕就是個輕便的螢幕而已,隨便台灣的電商都找得到

kiwifruit, 26F
,3000就有了;用現有的資源最簡單的方式達成目的就好

kiwifruit, 27F
,軟體還要牽扯到資安問題,還可能增加別的單位業務,

kiwifruit, 28F
吃力不討好XDD
如果是有線的螢幕畢竟一開始設定延伸....要把GOOGLE文件拉過去... 然後再放大成符合副螢幕的大小....上面的動作都要在承辦的面向設定.. 再把副螢幕轉過去民眾那個面向... 不然就要自己或是同事去面對民眾端調整大小(螢幕有觸控的功能的話)... 不過我們單位和民眾有隔著隔屏...所以螢幕應該會放在隔屏裡面.... 無線的畢竟會比較方便...畢竟沒有轉過去的動作..就直接放反面就好了...XD
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 19:31:05

kiwifruit, 29F
呃...不用啊,雙螢幕的話,檔案稍微拉過去民眾就看到

kiwifruit, 30F
了阿,你不是只是要文字過去而已,為何還要特意調整比

kiwifruit, 31F
例大小,至於觸碰的話倒是不一定需要,對老人而言,寫

kiwifruit, 32F
的應該會比點的快
GOOGLE文件用edge瀏覽器開啟...所以是把瀏覽器整個搬過去.... 我之前有找有雙螢幕的同事測試過....就算在主螢幕的瀏覽器是最大化的.. 移過去就是會縮小一點....所以才要在副螢幕點最大化...
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/06/2024 01:31:42

kiwifruit, 33F
你不是只是要文字給民眾而已嗎,文字如果會變小的話,

kiwifruit, 34F
隨便一個文書軟體打字的時候選大字型不就可以了,要多

kiwifruit, 35F
大有多大,何必糾結要螢幕最大化

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