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[閒聊] 代碼兌換過的遊戲變成未購買

最新2024-03-28 00:02:00
留言17則留言,7人參與討論
推噓2 ( 3113 )
事情是這樣,7年前買PS4主機時有同捆附贈新全民高爾夫,那個遊戲是用代碼兌換的 ( 我還留有訂單資料,但找不到代碼了) 後來沒玩就先刪掉 ——————————————— 現在換了PS5想玩,結果同一個帳號,在保存庫裡面找得到,結果顯示不能下載,要重新 購買 頁面上顯示玩了70小時,拿了20幾個獎盃 我把PS4挖出來,一樣是要重新購買 網路上有查到別款遊戲類似情形,說可能是憑證授權啥的出問題,但跟索尼反應也沒有要 處理 (然後還被客服嗆 有沒有同溫層要一起取暖的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.18.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1711504462.A.C69.html

17 則留言

saberjohn, 1F
一律先修復憑證?

saberjohn, 2F
設定->帳戶管理->修復憑證

inconspicous, 3F
我在兩台主機上修復N次了

bust222, 4F
好奇 客服嗆你什麼?這應該一查就知道有問題了吧

bust222, 5F
一堆遊戲同捆機都是附下載碼的 如果都這樣那不就是吃錢

inconspicous, 6F
是網友反應的結果被嗆,我是已經懶得跟客服講話了

MrDisgrace, 7F
從內容庫已購買找看看 可能原本上架的換版本了

rock123520, 8F
== 有一些數位版可能停了 譬如沒有語音的勇鬥9 XD ==

arl, 9F
樓上你倒說說勇鬥9啥時上PS平台了

MrDisgrace, 10F
仁王1豪華版下架只剩完整版 好像也是醬 只能已夠裡找

MrDisgrace, 11F
商品頁面只會連到新的版本頁面

MrDisgrace, 12F
沒記錯的話

MrDisgrace, 13F
真的不行的話只能翻email購買紀錄去討

Kamikiri, 14F
你去挖信箱看有沒有兌換紀錄

Kamikiri, 15F
或是登入網頁版的帳號管理頁面

Kamikiri, 16F
裡面我記得有交易紀錄 序號兌換應該也會在裡面

Kamikiri, 17F
拿這個去跟客服談談看

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