[請益] MSI顯卡送修被修改BIOS

本來PO在顯卡版問 但底下推文建議我在電蝦版再PO一次 雖然我也不是很懂為什麼，老人家已經久久上一次PTT不知道現在生態 前一篇邊打火氣整個很大 重新整理一下故事 去年大約2月份我在台中捷特水冷電腦組了新電腦(看了某台中跟南投的YT介紹) 老人家我覺得現在新的水冷主機看起來有點炫(但有點貴所以作罷) 就在這個月初開機沒畫面了 簡單的測試發現電腦正常開機(有聲音) 側板打開發現顯卡LED燈不亮 重新插拔顯卡跟換電源線也是一樣 所以我判定顯卡故障送修 8/8送修，8/10微星回覆我說BIOS與原廠出廠的內容不同所以判定保固失效 自費850塊維修，我收到mail後馬上打電話跟客服確認 當時我就已經告知我沒有修改過BIOS 我是用著用著突然有一天開機故障了才送修 後續又跟我要了電腦使用環境照片，我也很納悶，送修為什麼還要我提供環境照片 我跟買的店家聯繫他們聽一聽以後叫我上網找看看幾個關鍵字 接著我就看到電蝦版的這一篇https://reurl.cc/VXQprn 看完後我整個火全都上來了，微星這擺明是利用使用者資訊落差來規避保固的理由 我客服要求提供BIOS修改相關資料佐證，客服三番兩次的拒絕我 後來說是要幫我開專案維修，那我的保固還是失效啦 拿850塊要來打發我當初3萬多的保固 我告知要申請消保申訴微星才提供我一張這個截圖https://imgur.com/pYfbykC 但這個內容我自己第一眼看到就覺得奇怪 這跟我當年用遊戲修改大師的那種16進制檔案編輯器吧? 只是貌似多了很多功能，我去下載一份回來試試看隨便開檔案 大概看懂後，我的理解是微星給我的截圖是兩個檔案左右對照 但是左邊的offset軸高度要一樣吧? 我向微星的客服吐槽回去說這不就跟兩本書你翻到不同頁比較是一樣意思嗎 微星依然堅持他們的說法，向與相關單位確認後所提供之檢測結果 然後我突然發現這個HxD甚至有checksum可以拿來比對 https://imgur.com/3RwoBil 我開始懷疑微星科技就是要刻意刁難 甚至最後那兩行是微星的人自己編輯出來的 想請問版上大神有沒有人可以用自然語言或是程式碼的方式讓那兩行呈現出來? 或是要求微星提供BIOS提供寫入時間之類的證明? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.82.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1692499799.A.798.html