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Re: [問題] 中華電信亂收訂閱費如何可以追討回嗎

最新2024-03-06 11:39:00
留言81則留言,26人參與討論
推噓20 ( 20061 )
關於這件事情我有遇過類似事情 一樣是爸媽老家的電視 至於哪一個業者我就不提及了 我爸媽在某天發現帳單明細多了一筆 300多的服務 開始追查之前的紙本帳單 跑到門市問門市小姐說之前我爸媽在接到電話行銷 答應的 我再三問我爸媽你們有沒有說好還是你們要這項 服務 我媽說當初跟他說如果都不用錢當然可以申裝 後來直接我幫爸媽致電客服 一開始客服也是說是電話銷售我爸媽有答應 我直接說好沒有關係麻煩你們提出電話錄音證據 如果有我們會繼續繳納 而且這沒有紙本 你應該要有錄音留存 過兩天後我媽接到他們收到電話 之後會退款4200 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.36.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1709512286.A.05A.html

81 則留言

f396761440, 1F
現在剩3家獨大,以後這問題應該越來越多

yanluan, 2F
真正問題, 送就送,免費到期就該自動結束,而不是

yanluan, 3F
免費結束就自動收費,要去更改才能停止,變相撈錢

jfw616, 4F
免費到期要自己取消,蘋果也是這樣..沒那種自動結束

drummers, 5F
一堆國際大型訂閱制平台都是這樣搞,有良心的會在

drummers, 6F
免費期間結束前告知,但我遇到唯一有良心的就亞馬

drummers, 7F

B7405, 8F
別亂試用 這次能退 下次就搬合約

flyaway1030, 9F
我爸媽這個完全不是什麼前幾個月試用

flyaway1030, 10F
就是電話行銷

flyaway1030, 11F
根本沒有說要 也沒答應 直接幫你裝

flyaway1030, 12F
對於原本的我覺得已經有合約 還是現場

flyaway1030, 13F
記得要看清楚

flyaway1030, 14F
沒辦法台灣就是一個這樣的世界….

Smily79, 15F
所以說通話錄音為什麼重要, 還一堆人在說錄音要幹嘛

flyaway1030, 16F
我覺得如果現場對於客服不擔心也可以放錄音就這樣

terry1043, 17F
中華櫃台會有錄音

terry1043, 18F
原PO這個電話應該不是沒錄音 而是錄到的站不住腳

breakblue, 19F
所以是哪一家的電視業者?

terry1043, 20F
電話不太可能沒錄音

drummers, 21F
我以前被裝色情守門員,也是我爸回客服說隨便,我

drummers, 22F
爸急著要大便…,然後在家裡沒有未成年人的狀況下

drummers, 23F
被裝了

f396761440, 24F
電信客服端應該是有錄音

f396761440, 25F
也許是有

f396761440, 26F
誘導行為導致他們不敢拿出來佐證

f396761440, 27F
而自己手機也能錄音那就最好了

flyaway1030, 28F
我覺得就算在櫃檯錄音也不一定真的是會站不住腳

flyaway1030, 29F
畢竟我曾經在櫃檯看過小姐用各種話術騙阿公阿嬤

flyaway1030, 30F
我上前問阿公阿嬤 還被櫃檯白眼

flyaway1030, 31F
就都保持開放態度

flyaway1030, 32F
隨便不代表要裝

flyaway1030, 33F
合約講求就是肯定句

flyaway1030, 34F
至於 我媽那個 我是相信我媽 我媽平常遇到推銷跟客

flyaway1030, 35F
服都是 如果都不用錢我就弄 謝謝掰掰

wi22900, 36F
可能要開始跟長輩溝通,觀念改成能不用就不用 免錢

wi22900, 37F
的最貴

wi22900, 38F
目前很多試用 不論是手機門號 或是網購 外送平台

wi22900, 39F
,幾乎都會要你綁卡綁門號扣款,試用期後沒取消就當

honeymoney, 68F
我被某老大偷過一個月,直接客訴要回,

Pourquoi31, 69F
電銷百分之百會錄音 這個肯定回去聽過發現站不住腳

cs6137, 70F
我家也被亂收過色情守門超過10年,發現後討了萬元

cs6137, 71F
回來;客服還大言不慚的說可以防毒,看電視才安心.

cs6137, 72F
.

romber, 73F
這種詐騙式推銷在通訊業根本常態,你只要在電話中沒

romber, 74F
有義正嚴詞「明確全程拒絕」,一些語助詞敷衍沉默他

romber, 75F
全直接當你同意,更別說隱藏資訊使人陷於錯誤本身就

romber, 76F
構成詐欺,這麼站得住腳為何只要叫他提出錄音證據就

romber, 77F
縮起來?說什麼你自己同意的不是沒出社會就是自己就

romber, 78F
是垃圾業務

readmoo, 79F
加值服務很多,簽約前就要看仔細了,真的用得到再

readmoo, 80F
考慮要不要試用,我之前在門市續約,店員都會提醒要

readmoo, 81F
注意取消時間

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