Re: [情報] 中華電信..開放線上更換eSIM服務了！

※ 引述《g6889688 (CHTWifiAuto)》之銘言： : 大家好！ : 剛剛發現...中華電信..默默推出線上更換eSIM服務，不用到門市了！ : 24H都可以換eSIM卡了！ : 中華還是比較嚴謹，需要自然人憑證來驗證身分！ : 期待，能盡快支援開放eSIM移轉至新手機服務！ : eSIM申請網址： https://my.cht.com.tw/eSIM : https://i.imgur.com/OmfkDqm.png

來分享一下中華電信線上 eSIM 申請成功的流程記事 (抱歉沒有附圖...) 先說結論 優點：不用跑門市，直接可以在家就能拿到 eSIM 缺點：要費用 (但我是VIP所以應該可以折抵) 不能救急，因為我是申請完以後隔天才收到 QR code... 1. 線上填單 - 我是用電腦瀏覽器申請 會需要上傳身分證正反面圖檔，以及健保卡正面圖檔 2. 填完表格以後，會在信箱中收到申請成功的通知(裡面會有申請單號)， 合約需要過大約10分鐘以後才能簽署。 另外稱讚中華電信的一點是可以用「行動自然人憑證」簽署， 所以過程中都不需要讀卡機以及卡片，用手機就可以做了。 3. 我是在 4/5 (清明連假最後一天) 完成申請 當天也用文字客服以及電話客服留言看是否能夠盡快進行下一步， 但他們都告知說必須等專員回電才行... 4. 隔天4/6中午接到中華電信客服來電 (電話號碼 0928000090) 進行身分認證 客服告知接下來會有簡訊及 email 通知 QR code 下載 此時我也跟客服抱怨說這個流程要等太久了， 希望能夠改善看能否在30分鐘內完成並拿到 eSIM。 客服說會再反應給公司 5. (重要!) 我過了約兩個小時都沒收到任何通知… 後來我再去原本申請進度查詢的網頁， 看到要手動點擊下載 eSIM 的按鈕才收到 QR code.... 整個過程我覺得最匪夷所思的是在第5點，如果我傻傻的等的話， 大概都不知道要等多久… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.95.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1680921972.A.8D2.html