Re: [心得] 中華慰留方案299 11g

原299元合約到期日12月13日 12月07日 網路行動客服， 留言說原299元方案快到期， 請幫忙轉電銷問可續約方案。 12月09日今天下午約四點， 中華電銷客服打來， 和前面網友一樣, 說399方案才有12G, 299只有6G, 我直接說我朋友和我說 有299元，11G，30個月方案 然後他就說要向上面請示一下， 如果可以就直接續約， 不再回撥電話，可以嗎？ 我說好，回到家就直接續約了 和網友gilhome 一樣的方案。 299/11G,30個月 引述《gilhome (\( ￣□￣)/)》之銘言： : 取之於ptt, 上來分享情報. : 11/1x : 原合約是299/網路流量12G方案. : 先在板上看過網友熱心分享的資訊. : 在網站線上文字跟客服溝通, : 得到的答覆是399以上的資費,才有跟原方案相近的內容. : 請客服幫忙轉電銷. : 11/18 : 客服來電, 提出299/網路6G/網內20/網外20/市話20方案, : 客服表示 按照過往使用流量來看,6GB是夠用. : 我表示,這不合理.不是夠不夠用問題.而是覺得比原方案縮水太多, : 2x年老客戶,再麻煩您幫忙爭取11GB流量. : 11/22 : 來電表明說, 在299/網路6G/網內20/網外20/市話20/30個月的條件下, : 幫忙爭取到額外贈送5G流量. : 優惠限今日有效. : 原合約還沒到,須辦理提前解約(印象中客服有提到 會有筆違約金?) : 我說考慮一下,請稍後再來電. : 客服後續來電, : 聽完客服講解合約方案後, : 內容大致上就"提前"從今天開始走新約. : 電話確認合約,沒再提到原合約違約金. : 只說新約中途解約會有違約金問題. : -----網站上查詢到的合約內容------------- : 特選4G單門號方案,月繳299單門號優惠(M), : 月繳299元單門號優惠(30個月) : [VoLTE]自動安裝服務(4G) : 月租費減收100元優惠/月 : 贈送行動上網量1748MB/月 : 專案_贈送上網量4GB/月 : 贈送網內免費通話5分鐘 : 贈上網量5GB/月 : 贈送網外免費通話5分鐘 : 贈送市話免費通話10分鐘 : ----------------------------------------- : 咦? 不是通話 網內/網外/市話/ 各20分鐘嗎? : 想說是不是申辦成11G,通話數卻縮水的方案. : 趕緊進線問客服, : 客服答覆 : 因為原資費裡面就有內含通話時數, : 加上贈送的時間,確認總共各20分鐘沒錯. : 希望能有幫助到最近合約要到期的網友 : ※ 引述《jeansiex (撲倒太狼)》之銘言： : : 實測成功來回報一下 : : 原本也是月繳299 12G方案，下個月到期 : : 前天看到這篇馬上去線上客服留言 : : 說要續約之後他會報方案(399&599方案) : : 直接說朋友有爭取到月繳299 11G慰留方案 : : 能不能幫忙也用這方案續約 : : 客服回覆會往上回報，請等電話 : : 就在剛才接到電話說可以用該方案幫忙續約 : : 而且還順便幫開通Wi-Fi 電話(VoLTE ) : : 提供給需要的人參考 : : ※ 引述《zeqw (重心)》之銘言： : : : 請問各位，要幫老人家續約，原本用299/12G : : : 想換成299/11G方案，爬文是說要留言給客服 : : : 但老人家的門號，不知道怎麼幫忙留言&幫忙線上續約呢？ : : : 是要用該電話號碼申請emome會員嗎？(但我無法幫收簡訊驗證) : : : 怕客服打給老人家推銷其他方案老人家就答應了！ : : ----- : : Sent from JPTT on my Samsung SM-A528B. ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A528B. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.185.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1670586679.A.33C.html