[心得] Pixel 7鏡頭破裂&RMA保固

先說結論 Pixel手機還是要在官網買 保固就是佛心來的 —————————————— 印象中在剛發售時似乎有這新聞 但在板上好像沒人有這情況 一天早上起來時 看到pixel7的鏡頭突然破裂 https://imgur.com/TWh5PK1 https://imgur.com/wVS0Rrt 正常玻璃被敲到碎掉應該會呈現蜘蛛網狀 但這周圍斷的實在是太整齊 所以應該是跟新聞中一樣自體破裂的 這隻手機是在2022年10月買的 已經過保固了 但還是受過手機裡的協助與客服對談 客服幫我查詢後說我的已經過保 只能請我去台哥大或是有跟google合作的維修商 付錢維修 想說這也是理所當然的就直接結束對話不修 結果過幾天他就寄信給我 https://imgur.com/HNk2hJe 信件裡面說到可以幫我例外出保固一次 當我依照信件裡面該填的填好後回寄 隔天他就又寄來這封確認信https://imgur.com/v2OAdy7 並要點紅框裡面的連結填寫資料 https://imgur.com/LUMx40F 填寫資料並預約黑貓的取件時間 最後他就會寄這封有RMA條碼的PDF檔 印出來放在盒子裡面一同寄回去 https://imgur.com/F4VCquP 盒子裡面只要放手機和紙就好 其餘配件都不用放 4.30黑貓取件 5.1google收到 5.2從香港DHL寄出 5.3就清關並寄到台中DHL 5.4和5.5六日休沒派送 5.6收到 https://imgur.com/TEBfzJL https://imgur.com/5sAm1Ax https://imgur.com/ejE19SP 基本上假如不是遇到六日的話 整體大概4天就會收到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.58.150.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1714986433.A.4D1.html