Re: [心情] 對於外食的觀念雙方不同

※ 引述《fuxdk (負能量大師)》之銘言： : 直接說我看法 這男的太懦弱 : 家人的權益都不敢爭取與保護 我敢說 : 日後家裡誰誰誰出了車禍還是什麼事情 需要 : 他出來處理或者贊聲的的 他一定還是這種打 : 糊塗仗的態度 什麼吃外食要對店家寬容 : 根本自卑感太重 不然就是被奴化太深 : 店家保有食物衛生與品質是義務 如同顧客用 : 餐需付錢 台灣真的很多這種明明自己是奴隸 : 明明自己是消費者 卻以奴隸主 店家的心態在 : 思考問題的善男信女 碰到這種人 店家爽死 : 但是呢 自己親人氣死 這個 已經結婚了 : 沒法後悔了 但是我相信一定有其他優點可以 : 彌補這缺點 沒有的話 就忍一下 這輩子很快 : 就過去了 下輩子記得遠離此類人就是 : ----- : Sent from JPTT on my Xiaomi 220333QPG. 這讓我想起一個老笑話： 有個世界拳王在路上開車跟人擦撞，對方下來痛罵他一頓， 拳王就一直道歉，對方罵滿意之後，就離開了。 拳王同行的朋友就很不解的問他： 你可是拳王欸，這種囂張的人，就應該給他一個你著名的右勾拳粗飽阿，怎麼會放他走呢 ？ 拳王笑著說： 喔，所以如果我是世界男高音帕華洛帝，就要下來高歌一曲給對方聽嘍？ @@@@ 雖然這應該是笑話啦，但其實有些哲理在。 孔子說：千金之子不死於盜賊。 有些街頭爭執是沒意義的，還可能有性命風險。 所以這種事我通常是避免的。 誰知道這個陌生人個性跟武力值如何？ $$_ 再講回事件的主題。 有人說在餐廳又不是街頭，不危險。而且權益受損本來就應該替自己爭取，不然就是懦夫 。 這理論其實架構了一個陷阱：只有爭吵跟懦夫兩種選擇，這其實害了別人也害了自己，特 別是如果用這種狹窄的思考評價伴侶，對關係是很大的傷害。 所以我常感嘆，很多人個性會影響格局，也影響家庭和睦，本來小事就硬要鬧大，沒發現 可以有圓滿解決的方式。 大家都是人不是機器，所以不應該是非黑擊敗的二選一。 如果是我，會用談判學的原理來思考怎麼解決。 #### 談判的關鍵在於，讓雙方都不滿意，但是都可以接受。因為不存在雙方都非常滿意的解法 。 雙方訴求的 老婆：1.怕食物影響健康 2.爭取權益非常重要（應該勝過第一點） 老公：怕得罪店家被陰，更大傷害。 要有共識，就必須站在對方的立論基礎論述，才能聽得進去。 如果我是老婆，我會說： 老公，我理解你是擔心我們得罪店家被陰，因為世界上很多小人，我知道你也是為了我們 家人好，很謝謝你的好意。（階段一：共情） 但是我覺得爭取自己權益也是重要的，提醒一下店家，對其他顧客也好，對店家的生意也 好，總比其他人上網投訴，好多了對吧？（階段二：講我方道理） 這樣吧，如果我可以好好的跟店方說，不激怒他們，你能不能讓我試試看呢？ 我答應你不會激動，也不會罵人。（提出實際執行方案）。 對店家講： 你好，剛剛我們的食物有xxxx狀況，不知道你們有何看法呢？ 只是來提醒你們一下，可能客人太多疏忽了，我能理解，餐飲業真的好辛苦。我還蠻喜歡 你們店的，如果這些小缺點再改進，我會常來的。 ===== 用詞可以再斟酌，但內容大概就這樣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.47.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/marriage/M.1689849884.A.30A.html