[新聞] Gogoro車主快沒信仰了！「電池5個月修不好」 工程師招出內幕

Gogoro車主快沒信仰了！「電池5個月修不好」　工程師招出內幕 新聞原址： https://www.nownews.com/news/6393203 今日新聞 記者張嘉哲/綜合報導 https://i.imgur.com/zyS0KXJ.jpg ▲Gogoro電池老舊、斷電問題歷經五個月仍然沒有完全解決，讓車主們已經快要受不了想換回油車。（圖／Gogoro 提供） Gogoro電池老舊、斷電問題歷經五個月仍然沒有完全解決，讓車主們已經快要受不了想換回油車，近日臉書社團再度湧入大量騎車騎到一半斷電的苦主，其中有人還附上真實斷電的影片，並且回維修站檢測車子時，工程師也承認「就是電池異常」，讓大批車主相當心寒表示：「是不是真的要有人發生事故，官方才會重視這個問題？」引起廣大討論。 近日有Gogoro車主在臉書社團「Gogoro Taiwan Club」貼文指出「目前斷電還在持續，請大家騎車小心，我是Gogoro 3的車主，車目前已經騎了三年多，3月26日早上10點下民權大橋時，時速已經達30至40公里左右，在路中央突然斷電，當下只能盡快順勢靠右，過程中被當成三寶遭其他騎士叫罵」。 https://i.imgur.com/innlUV5.jpg ▲Gogoro車主發出「斷電實錄影片」，本來騎乘40幾公里的時速，突然面板全黑，讓他整個人卡在路邊。（圖/Gogoro Taiwan Club ） 只見該車主影片當中，原本還在騎乘的Gogoro時速大約40上下，結果沒過一下子，面板直接全黑開始降速滑行，讓車主只能趕快往右靠，無奈的說「X！又斷電了！已經第二次了」，除了該案例之外，還有不少人也在社團中持續發文遇到斷電的情況，苦笑：「車子什麼都修理好保養好了，就只有Gogoro電池五個月了還修不好」。 車主送回維修站檢測！認了斷電主因是「電池異常」 而該名車主在3月27日下午把車子牽回維修站檢測，工程師確認為「電池異常」，並且告知「電池資料的回傳管道已經在三月初移除，目前無法回傳公司，需要用其他方式通知公司，導致客服無法確認車子的狀況，也不能提供賠補償保證」，讓該車主相當傻眼的說「在未確認斷電情況完全排除時，公司移除回傳管道，猶如視而不見，令人心寒」。 ▲車主回到維修站檢測車子之後，工程師也承認是「電池異常」，讓車主對於Gogoro的騎乘安全感到有疑慮。（圖／Gogoro提供） 該名車主表示「去年12月斷電時是補償一個月的月租費，現在遇到第二次，補償對我來說已不重要，是騎這台車讓我充滿不安全的感覺」事後該車主也更新貼文表示：「工程師晚上通知我，說公司會補償一個月月租費，表明公司後續會繼續討論相關配套措施，希望是真的.....」。 眼看斷電風波已經長達5個月之久，Gogoro到現在還沒有完整修復，讓不少車主都在社團中抱怨：「3月有遇到一次高速下，直接斷電無螢幕，當下也是嚇一跳....」、「現在還有補償月租費嗎？月初遇到斷電回廠檢測，工程師也是回覆是電池問題，但根本沒補償」、「我只給到年中期限，繼續斷電我要換回油車了，已經被電池搞到眼神死了」、「電池都還沒解決在那邊發表新車.....真一定要出事才要重視嗎」？ ▲如果Gogoro車主要回報故障電池，可以在換電池時插入有問題電池後，將跳出的第一組電池再推回，透過表可以回報。（圖/NOWnews攝） 根據工程師目前透露「回報故障電池」的方法，車主在換電池插入故障電池之後，將跳出的第一組電池直接插回換電站，並且點選螢幕上的「回報電池異常」，根據「電池無法啟動車輛」、「電池異常」、「電池髒污」等遇到的情況點選，「系統會將一開始插入的故障電池鎖上」，這樣各位車主也不需要隨身攜帶麥克筆去提醒官方囉！ 看來狗車的車友還是應該帶下麥克筆？ https://i.imgur.com/TrBhTKA.jpg 好險我沒錢，只能騎加92的小破車 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9910. -- → realtw: 中國和日本是政冷經熱 官方對立 商業來往還是很頻繁的 03/16 14:53 → realtw: 感覺蔡依林也嚮往這樣的路行走 和大陸政冷經熱 03/16 14:54 → realtw: 蔡英文 03/16 14:54 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.112.203 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1711701223.A.19E.html