[新聞] 維修電腦「零件全變二手」？他控店家拒退費 業者回應了

備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: TVBS 2.記者署名: 伍芸彤 報導 3.完整新聞標題: 維修電腦「零件全變二手」？他控店家拒退費　業者回應了 4.完整新聞內文: 電腦怎麽越修問題越多！一名網友抱怨，爸爸將壞掉的電腦拿去維修，結果回家使用後覺 得速度過慢，這才驚覺内部零件都被換掉，只剩下機殼，找店家理論卻被告知「零件全部 短路燒掉」，而舊零件已被丟棄回收，讓原PO相當傻眼，「電腦零件會一次全部燒掉只剩 機殼是好的嗎？」對此，店家也發聲回應了。 一名網友在PTT上發文透露，家裡電腦主機壞掉無法開機，原本想等放假再帶去修理，但 爸爸提前拿給維修店處理，共花費4500元，不過事後使用發現速度異常緩慢，查看電腦裝 置才察覺零件全被換了。他指出，除了機殼還留著外，其他零件都被換成更舊版本，還有 不少二手痕跡「CPU i5-8400變成i3-3220、顯示卡1060變成GT 730、記憶體16G變成4G、 硬碟只剩C槽，有D槽的東西但找不到路徑了」。 不過爸爸表示，店家只說要換電源供應器和主機板，豈料竟成了「剩機殼沒換」，事後原 PO詢問店家原因，對方解釋「因爲換主機板所以一些腳位不一樣換掉」，另外原PO想拿回 原本的零件，店家聲稱全部都短路燒壞，並已丟棄「拿給我們名片，叫我們自己去回收商 找」，但對方堅持換前有徵求爸爸同意，但爸爸卻說只告知換了電源供應器和主機板。 為避免造成誤會，原PO提議調閲監視器查證，但沒有裝麥克風錄不到聲音「看了也沒用」 ，最後店家不肯退費，只願意換新電腦折抵4500元，但沒有收據、發票還是估價單等相關 證明，他只能自認倒霉回家，「目前在想是不是應該要找消保的途徑了」。 貼文曝光後，引起網友熱議，建議原PO報警處理，「太扯，這個直接報警」、「還不報案 ，做筆錄這竊盜了吧」、「這已經不叫消費糾紛了，而且就算燒掉了，所有權還是你的」 、「報警比較快，這是偷了」、「八代變三代，顯卡記憶體也大降級」。 今（16）日店家在巴哈姆特討論區發聲，澄清絕無「偷換」一事，當時有建議原PO爸爸買 新的，但爸爸說用中古機就好，於是修了2天共收4500元「你去換機油，會叫老闆只收你 機油錢嗎？兩天工錢算1000元以上，中古機收3500元，我是搶人還是殺人了？你說我貪圖 你舊元件，你要不要上網查一查價值？ 」另外店家指出，原PO的原機是中古機，「短路 時電流強度很大，往往會損壞電氣設備或引起火災」，不滿被扣上詐欺帽子，稱會針對不 實言論採取法律訴訟。 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2024/01/16/20240116220539-9bb89f92.jpeg 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://news.tvbs.com.tw/life/2369635 6.備註: 這回覆... 店家看起來很想紅 我決定幫他一把 附上新聞出處 ┌─────────────────────────────────────┐ │ 文章代碼(AID): #1bfJcs20 (PC_Shopping) [ptt.cc] [請益] 維修電腦被換東西 │ │ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705327030.A.080.html │ ┌─────────────────────────────────────┐ │ 文章代碼(AID): #1bfkCkSA (PC_Shopping) [ptt.cc] Re: [請益] 維修電腦被換? │ │ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705435950.A.70A.html │ 巴哈連結 https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2456021 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.14.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1705440330.A.864.html