Re: [問卦] 評論為什麼不能評一星？

※ 引述《qaz66a66p (WhiteJack)》之銘言： : 如題 : 這兩天白飯之亂爬了很多文，發現支持老闆的有一個論調，「評論給一星就是霸凌」 : 看到我都嚇傻了 : Google設計評論不就是讓你消費完寫出真實感受的嗎，你會發這種論調，怎麽不去建議 : Google設計四星跟五星就好？ : 何況這些人說不定平常就是在一星出征別人的人 : 這種普通的消費糾紛，我是老闆看到一星評論，應該趕快去檢討自己是不是哪裡服務沒 : 做好吧？真的做得很好還會有人支持學生？ : 台灣人愛貪小便宜，現在一堆店家五星好評送小菜，害我常常走進雷店，這時候大家又 : 很在意一星評論了？ : 那些說刷一星的，最後店家還不都刪光，嘻嘻，哪來的刷？ : 所以 : 到底為什麼不能評一星？ : ----- : Sent from JPTT on my iPhone 評一星是個人自由啦 不能禁止 但你評一星 人家想找媒體訴苦 我覺得也不能怪老板 這就是言論自由啊 一堆人說 "有消費當然可以評一星 但你怎麼可以找媒體來" 這我就不懂了 你可以出拳 別人不能出腳？ 到底武德的界線在哪裡？ 先不管大道白飯了 看看另一個案例，某店家最近拿到的二星評論 顧客的評論： https://i.imgur.com/yqUj3UB.jpg 我更在意我的心情感受，老闆娘沒錯，但在於這間店服務態度不適合我。 老板的回覆： https://t.ly/j-71H 這位王女士。您每一次來用餐，不是「買冰、買豆花、買飲料、買地瓜球、買一些永和豆 漿的東西等等…」坐在位置上就理所當然的吃喝起您「特地」跑去外面買的食物。 消費一百出頭在店裡坐一個多小時，離開時您製造的外食垃圾就很理所當然、很大方的丟 在桌上讓我們整理，每次都是，好像這一切都是理所應當的（應該不需要調監視器給您看 吧？） 老闆娘曾好聲提醒過您，不宜這樣每次都攜帶外食來店內食用（何況我們還有問您食用的 外食是素食嗎？）我們給顧客方便，但不願意造成大家的模仿效應，畢竟我們也是開門做 生意。那也就算了。請問您有聽進店家的勸阻嗎？您是否依然故我！ 您在評論上說的很漂亮，這是人之常情。 但您有沒有想過，為何您不是外帶我們的餐點到旁邊的店家吃呢？原因很簡單，因為他們 並沒有提供冷氣，也無法讓客人久坐。 我想～將心比心是一種美德，您應該好好想下理所當然的心態應當嗎？ ==================== 現在給一星二星都是很正常的，一點小事讓顧客不滿意就是負評 但對某些店家來說 他們真的會很在意這種評價 辛苦經營配合顧客 但只要一個小小不滿意 馬上就送你負評 顧客給的評價 就一定公平嗎？ 如果不公平，那老板又要怎麼解決？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.139.204 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1689192158.A.13E.html