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[抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折

最新2023-11-10 21:37:00
留言32則留言,18人參與討論
推噓13 ( 14117 )
第一次用麥當勞新版app,就碰到一堆問題。 一開始發現app打不開,說什麼網路有問題,後來強制關閉重啟後才好。 後來到櫃檯開始點餐,發現找不到可以集點的QR code,就把手機給店員操作。 然後店員也找了好久,最後才發現是要把 [我的帳號 > 同意加入會員計畫] 這個選項打勾,QR code才會跳出來。 怎麼可以有這麼反人性化的設計啊!!! 接著我說要用點點卡結帳, 店員好像按到用實體卡結帳,但我要用Line刷條碼。 此時點餐機器突然卡死了... 店員問我有沒有帶實體卡,我說沒帶, 掙扎了一段時間後,最後店員放棄,到另一個櫃台重新點餐。 所以我又重新打開麥當勞app,刷完QR code後,再打開Line。 不像以前舊版app,點點卡付款條碼可以用臉部或指紋辨識就能打開, 現在要輸入交易密碼,好險我還記得... 費了好大一番功夫後,總算點完餐了 Orz 然後因為麥當勞一般點餐跟用點數兌換商品,必須分兩次結帳, 所以我必須再把兌換券叫出來結帳一次。 用Line兌換點數也超級難用,以前app版本兌換一整個很順暢, 現在用Line,點一個按鈕畫面就會重整一次,整個過程超級卡。 最後,我只是點了一個漢堡,然後用點數兌換一份雞塊, 兩份餐點而已,就不知道操作了多少動作,一整個超挫折... Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.68.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1699436221.A.CD0.html

32 則留言

sheeddee870, 1F
先猜這篇底下又有人護航台麥

aalittle, 2F
所以付款的部分過渡期乾脆繼續用舊app,話說昨天去得來速

aalittle, 3F
對講機報會員集點ok,結果要用新APP優惠券的時候結帳店員

aalittle, 4F
不太會用,掃描、輸入代碼都沒成功,叫了管理層來用才成功

mytoychiu, 5F
對不起原po 但慘到有點好笑

ph777, 6F
有沒有可能那些東西你都可以在家裡先設定好會員再來用 也

ph777, 7F
是有客人都申請好了用的超順

JamesHunt, 8F
不然你要買KFC嗎?

im31519, 9F
我不只買KFC還買漢堡王喔 有時候還順便吃丹丹呢~

jay0215, 10F
第二句的網路有問題我前幾天有遇到類似情況一樣關閉重開

jay0215, 11F
,不過其他地方我就很順,一方面我是第一批買實體點點卡

jay0215, 12F
的人,另一方面我是先確定好點餐流程才去的減少彼此麻煩

a60525025, 13F
我現在直接拿實體卡+新app了

jay0215, 14F
,候餐時有一位40歲左右的阿姨也是有一堆問題拉著店員問

jay0215, 15F
,結果她是用舊的APP,新的沒下載更沒註冊一頭霧水去點餐

KomachiO, 16F
所以我已經改吃KFC、MOS跟漢堡王了,推薦原PO

aalittle, 17F
我也有實體卡,不過還在用舊app是因為可以掃付款qrcod就

aalittle, 18F
直接帶入載具資料,之後過渡期結束可能就用實體卡了

Mikudance0, 19F
吃台麥就乖乖吞,懂?

zeroiori, 20F
line的點點卡也是綁載具的好嗎

zeroiori, 21F
你用實體卡還是要再刷一次載具 每次還要多帶一張卡

aalittle, 22F
line也能綁載具,但也多了缺點:讀取較慢、要打交易密碼、

aalittle, 23F
掃碼時沒自動調亮功能

zeroiori, 24F
你肯定是並行的 因為你忘了帶卡的機率遠大於忘了帶手機

zeroiori, 25F
而且你要查點數 要看商品 難道每次都問店員嗎

st856533, 26F
不吃就好/

Barefoot24, 27F
紅利點兌換要分開結的是不是只剩台麥了,真的很有事

Xtaiwan5566, 28F
新版app超容易錯誤

dd1115dd1115, 29F
不爽不要吃

todonothing, 30F
改版後我吃漢堡王比較多了 想要優惠就直接逼條碼~

aluileung, 31F
感謝新app 再也沒吃過麥

dufymoon, 32F
我也是用得很挫折 吃個麥當勞很辛苦