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[心得] 福斯原廠中古車
代友po,請勿直接聯繫
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原先剛好想買一台二手休旅,不小心被台灣福斯原廠認證中古車(CPO)八大保證的廣告打
到,想說VAG集團家大業大,原廠二手車應該很有保障吧?(圖一)
https://i.imgur.com/6q5svoI.jpg
於是2023/10月我帶著家人到新莊鉅賦福斯去賞車,在齊國勝業代大力的推銷下,我們一
下子就看上了一台新莊鉅賦福斯的退役試乘車2022 Tiguan,業代口頭一直保證說此車里
程低、以前是試乘車、絕對沒有發生過車禍。因為信任福斯品牌,我們不疑有他,很快就
簽約付訂了。而交車那天,業代依照八大保證提供給我們一份原廠維修紀錄,並說明這是
此車全部的維修紀錄了。當然,我當下也選擇相信,完成交車。(圖二)
https://i.imgur.com/uaa0pSR.jpg
殊不知,過了一周,因為手煞車不明亮燈,我就近到新店豐舜福斯維修,接待拿了此車的
原廠維修履歷來跟我說明,我才發現竟然還有2筆我不知道的原廠維修記錄?!其中1筆甚
至是烤漆紀錄?!我隨即聯繫齊國勝業代、蔡志偉副理,想查問此事。結果業代直接消失
...不讀不回也不接聽電話,我氣不過,繼續台灣福斯0800客服一直打,客訴信也寄了,
還是得不到新莊鉅賦福斯或台灣福斯的回應。看來,他們是抓準了消費者好欺負阿...(圖
三)
https://i.imgur.com/8lwPfMi.jpg
台灣福斯以及新莊鉅賦敢這樣亂打廣告,卻不負擔廣告義務,德商台商聯手欺瞞,就是看
準消費者們不敢把事情鬧大!我建議鉅賦福斯,可以改名叫「拒負」福斯啦!反正遇到事
情,你們應該都是拒絕負責吧?奉勸大家台灣福斯八大保證看看笑笑就好,連個原廠維修
紀錄都刻意隱滿,原廠認證更有可能球員兼裁判,哪來的保證?奉勸還沒入手福斯的車主
,千萬不要跟鉅賦福斯買車,因為你售後遇到問題他們可能就會消失。而如你已經是福斯
車主了,拜託也不要再去鉅賦福斯的維修點了,我認為這種沒有信用的公司,不值得消費
者們的支持!
以下附上福斯經銷商「拒負」國際的經銷點供車友參考:
1.鉅賦福斯 - 新莊旗艦中心:新北市新莊區中正路 55 號
2.鉅賦福斯 - 林口展示中心:新北市林口區文化三路一段418號
3.鉅賦福斯 - 板橋旗艦中心:新北市板橋區三民路一段63號
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