Re: [問題] Subaru承認賣給我的是展示車

經過好幾天的等待，真相公開了! 今天，Subaru客服回電說: 經過調查，公司承認賣給我的是展示車!!! 還說，公司要賣展示車給客人，應該要事先講的。 這次發生交給我的車子是展示車，是內部程序的疏失... Q: 再進一步問客服: 北投業務和經理，交車前知道交給我的這台車是展示車嗎? A: 對方就沒有正面回答了。 最後，只問我們打算要怎麼做? Q: Subaru公司有沒有提供解決方案? A:沒有。目前公司想知道我們的想法。 --- 自從交車到現在，心情整個水深火熱。 交易的過程，因為害怕被騙， 所以從頭到尾，我有一直跟業務重複強調:不要展示車/領牌車/試乘車。 業務也直說:保證是全新車! 甚至，交車的時候，我有再問北投經理，他連講好幾次是新車! 等到跟他們:反映CarPlay多人連線的問題， 他們全部改口，不敢說是新車了...整個態度很閃躲。 總之， 沒想到，真的還是被騙了。 花的是新車的價錢，偷塞給我的是一台展示車。 --------- 請問: 我該怎麼要求賠賞? 有沒有需要特別注意到甚麼? ---------------------------------------------------------------------------- ※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言： : 最新發展: : Subaru客服回覆說:要幫我把原本的CarPlay機器拔掉，重裝一個新的給我!? : 但是，卻不願正面回應: 是不是展示車? : 之前把Carplay多人連線紀錄，告知以下的人: : -北投經理: 含糊其辭,只要我放寬心好好享受車子。 : (交車有再三跟我們強調是新車!) : -業務卻竟然改口說: : 我沒有保證會交給客人全新車，我的工作就是交給客人一台功能正常的車。 : 兩人都藉故掛電話說要回電，結果都沒有回電... : 請問你會怎麼想或是怎麼處理? : ※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言： : : 最近在中壢Subaru交新車，回家後無意中發現CarPlay裡面有5個人的連線紀錄。 : : 內心感覺怪怪的。 : : 一開始，截圖問Subaru北投業務，他說是那些人都是同事。 : : 後來再問他，他說那些人是測試人員。 : : 但他不想要給我口頭保證給我的車子是新車。 : : <前情背景提要> : : 之前下訂金時，業務跟我說是2022.12月的車， : : 結果領牌，是2022.11月的車。 : : 現在CarPlay又有這麼多陌生人的連線!? : : 我怕會買到展間車,或不是新車阿。 : : 現在業務有點愛理不理的態度... : : 乙式保險+檢查保養的時候，還會用到業務嗎?s -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.143.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1684129875.A.599.html